中国电力投资集团公司创建标准化良好行为企业指导手册政策与法律部2013年9月1目录目录..............................................................I前言..............................................................V第一篇标准化基础知识...............................................6第一节标准化建设的意义.............................................6一、标准化对于企业有何重要意义?....................................6二、企业标准化的作用是什么?........................................6三、开展标准化建设有何必要性?......................................7四、当前电力企业标准化建设背景和现状如何?..........................7第二节标准化基本术语...............................................9一、什么是标准?....................................................9二、什么是企业标准?................................................9三、什么是基础标准?...............................................10四、什么是技术标准?...............................................10五、什么是管理标准?...............................................11六、什么是工作标准?...............................................11七、技术标准、管理标准和工作标准之间的关系?.......................12八、什么是标准化?.................................................12九、什么是企业标准化?.............................................12十、什么是企业标准体系?...........................................13十一、什么是企业标准体系表?.......................................13十二、企业标准体系表的具体表现形式包括哪些?.......................14十三、企业标准化的基本原则是什么?.................................14十四、建立企业标准体系的5项原则是什么?...........................15十五、什么是企业标准体系自我评价?.................................15十六、什么是企业标准体系水平确认?.................................15十七、标准化法律法规有哪些?.......................................16十八、标准如何分类?...............................................16I十九、常见的标准代号含义是什么?...................................17二十、标准草案、征求意见稿、送审稿、报批稿各指什么?...............18二十一、标准化建设的PDCA的过程?..................................19第三节创建“标准化良好行为企业”基础知识..........................20一、什么是标准化良好行为企业?.....................................20二、创建标准化良好行为企业的目的是什么?...........................20三、创建标准化良好行为企业试点工作依据的标准和文件主要有哪些?.....21四、申请标准化良好行为企业确认应具备哪些条件?.....................21五、申请确认时应提供哪些材料?.....................................22六、试点确认的程序是什么?.........................................23七、标准化良好行为企业现场确认采取哪些方法?.......................23八、企业标准化良好行为评分标准和确认等级?.........................24九、评价计分方法是如何实施?.......................................25第四节与标准化有关的其他相关知识..................................26一、ISO、IEC、ITU是指什么?.......................................26二、ISO9000族(GB/T19000族)质量管理标准是指什么?...............26三、ISO14000环境管理系列标准是指什么?...........................27四、OHSAS18000职业健康安全管理系列标准是指什么?.................27五、整合管理体系的概念是什么?.....................................28六、“三标”整合的原则是指什么?...................................29七、“三标”整合的方法具体哪...