程序文件行政/人力资源部最终解释权归属目录一、人力（一）规章制度1、员工手册规章制度2、人事档案规章制度3、员工名牌管理制度4、假期申请管理制度5、纪律处分规章制度6、人事考核制度7、员工考勤打卡规章制度8、员工离店情况调查规章制度9、员工聘用与离职规定10、员工仪容仪表规范和行为规范11、实习生招聘管理制度12、实习生管理条例13、临时帮忙人员管理制度14、人员信息入职和离职通报制度15、员工制服管理规定16、加班规章制度16、员工名片印制规章制度17、员工更衣柜/更衣室使用规定规章制度18、员工餐厅就餐管理制度19、员工餐厅卫生管理制度20、员工餐厅消防安全岗位责任制21、员工宿舍管理规定（二）岗位职责1、行政/人力资源部经理岗位职责2、经理助理岗位职责3、人事主管岗位职责4、劳资文秘岗位职责5、行政秘书岗位职责6、人事专员岗位职责7、员工宿舍管理员岗位职责8、员工餐厅主管9、员工餐厅服务员岗位职责10、事务部部长岗位职责11、事务部副部长岗位职责12、膳食委员会成员岗位职责13、寝室长岗位职责（三）岗位操作程序1、员工入职手续操作程序2、员工辞职申请操作程序3、办理离店手续操作程序4、工作表现评估操作程序5、员工雇用操作程序6、优秀员工评选操作程序7、内部调动和工资调整操作程序8、名片印制及费用结算操作程序9、制服的管理操作程序（四）补充文件1、考勤机的使用2、名片格式（五）表单1、名片印制申请表3、晚班补助统计表4、缴费单5、录用通知单6、外来文件传阅表7、印章领用记录8、员工餐厅就餐申请书9、员工入职通知单10、生日蛋糕领取赁条11、部门用工需求表12、用人申请表13、员工入职程序单14、人事变动书15、假期申请表16、员工严重违纪处分表17、员工失职单18、员工制服配发单19、应聘登记表20、员工宿舍申请表21、员工住宿登记表22、员工辞职申请表23、离职物品清算表24、申请书25、员工工伤调查表26、员工出勤考核表27、物品丢失补办单28、员工上下班签到表（未刷卡）29、员工正常出勤说明书30、更衣柜钥匙借用登记表二、培训（一）规章制度1、培训体系管理制度2、新员工入职培训规章制度3、员工培训教室使用和管理制度4、培训纪律与考勤5、新员工培训安排制度（二）岗位职责1、培训主管岗位职责2、培训员岗位职责3、部门培训员岗位职责（三）岗位操作程序1、员工入职培训操作程序2、外派外请培训操作程序3、酒店内部培训操作程序4、接待外来培训人员（实习生）操作程序5、各岗位培训操作程序6、员工转正考核操作程序7、员工培训档案操作程序8、各部门上岗前培训要点（四）表单1、培训签到表2、培训资料领用表1、XX大酒店部门培训计划表2、部门月份培训总结3、培训课程调查反馈4、培训课程记录表5、培训课程检查表6、XX大酒店员工培训档案表7、总结月培训课程8、培训请假条RulesAndRegulations规章制度Subject主题:员工手册规章制度No:HRD/R&R/001Department部门:行政/人力资源部JobCategory类别:PreparedBy起草:EO/HRApprovedBy批准:GMDistribution传达:各部门EffectiveDate生效日期:PURPOSE目的:向新员工简要介绍酒店基本的概况、规章制度、人事政策、员工福利以及员工应有的工作表现和态度。CONTENT内容:1、《员工手册》作为酒店之基本制度，每位员工必须遵守手册规定。2、《员工手册》将在新员工入职报到时分发并签收。3、员工必须熟悉《员工手册》内容，并遵守所列各项制度。4、管理人员将依据《员工手册》条款进行检查，对工作优秀者予以表扬，反之也将根据《员工手册》条款予以处分。5、员工应妥善保管好《员工手册》，辞职时应将此手册交还行政/人力资源部。6、《员工手册》如有遗失或保管不当，使《员工手册》无法再使用，按成本费予以赔偿。7、《员工手册》的修改由行政/人力资源部经理起草并征得总经理同意后实施。RulesAndRegulations规章制度Subject主题:人事档案管理制度No:HRD/R&R/002Department部门:行政/人力资源部JobCategory类别:PreparedBy起草:EO/HRApprovedBy批准:GMDistribution传达:各部门EffectiveDate生效日期:PURPOSE目的:将企业人事档管理工作制度化，规范化；维户人事档案材料完整，防止档案丢失、损...
