企业管理复习VIP免费

巴啦啦能量—沙罗沙罗—小魔仙—全身变冲鸭！1第一章1.企业是指依法设立、自主经营、自负盈亏、独立核算、具有法人资格、从事商品生产和经营的营利性社会经济组织。2.企业必须具备的基本要素：(1)企业必须拥有一定的资源;(2)企业必须有开展经营活动的场所;(3)为实现盈利目的，需开展一系列活动;(4)设立和经营需遵守相关的法律;(5)具有独立的运营的自主权，自主经营，自负盈亏。3.企业的分类:按照资产所有制性质分类：国有企业、集体企业、私营企业、混合所有制企业按照资本来源的国别分类：中资企业、外资企业、中外合资、中外合作经营企业按照企业生产经营业务的性质分类：工业企业、农业企业、商业企业、金融企业等4．个人独资企业必须具备以下条件：（1）投资人必须是一个自然人，且只能是作为自然人的一个中国公民;（2）有合法的企业名称。个人独资企业名称不得使用“有限”、“有限责任”“公司”字样;（3）由投资人申报的出资；对于出资数未作限制，只是规定要有出资;（4）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件；（5）有必要的从业人员，即要有与生产经营范围、规模相适应的从业人员。5.公司制企业的优缺点优点：（1）永续经营。（2）有限债务责任。（3）所有权的流动性强，股权转让容易。（4）具有较高的信用，在资本市场上更易融资。缺点：（1）双重课税。公司作为独立的法人，其利润需交纳企业所得税，企业利润分配给股东后，股东还需交纳个人所得税。（2）组建公司的成本高。公司法对于建立公司的要求比建立独资或合伙企业高，并且需要提交各种报告。（3）存在委托代理问题。6.现代企业的成长:一是企业规模的扩张过程；二是资本所有者与管理权的分离过程。7.企业管理者是企业管理活动的主体，其主要职责是制定整个企业或分支机构的目标，并创造出良好的工作环境，通过协调他人活动从而实现企业的既定目标。8.管理者需要三种基本的技能或素质，即技术技能、人际技能和概念技能。9.企业的管理职能主要包括计划、决策、组织、协调、领导、激励和控制等。10.可以将管理者划分为三个层次，即基层管理者、中层管理者和高层管理者。企业高层管理者应该掌握更多的概念技能，基层管理者应该掌握更多的技术职能，人际技能则是对于所有层次的管理者都同等重要。第二章//古典管理理论1.泰勒著作：《科学管理原理》科学管理理论内容与方法:(1).提高劳动生产率是科学管理的中心问题;(2).企业需要科学地挑选工人并制定培训工人的科学方法;(3).动时研究与工作标准化可以提高劳动效率;(4).激励性的报酬制度有助于刺激工人努力工作;巴啦啦能量—沙罗沙罗—小魔仙—全身变冲鸭！2(5).实行职能工长制度，加强对工人的指导和监督;(6).在管理上实行例外原则，解放高层管理者。局限性：a主要侧重于生产管理b过分强调职能管理的作用C将计划与执行管理分开d经济人假设跟随者：亨利·劳伦斯·甘特、吉尔布雷斯夫妇2.法约尔的组织管理理论（侧重于从中高层管理者的角度去剖析具有一般性的管理），14条管理原则：劳动分工、权力与责任、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、集权与分权、等级连与“法约尔跳板”、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神、报酬合理、纪律。3.韦伯的行政组织理论——“组织理论之父”//人际关系学说4.梅奥的“霍桑试验”的主要结论是：1.员工是“社会人”，而非“经济人”；2.企业存在着“非正式组织”；3.新型的领导能力在于提高员工的满意程度。//现代管理理论5.社会系统理论的代表人物：巴纳德主要观点：把组织看作是一个社会协作系统。6.经典主义理论的主要观点:（1）管理是管理人员的技巧；（2）提倡实行目标管理；（3）管理的任务在于取得经济成果、满足工作人员的成就感并能够妥善处理企业对社会的影响以及企业承担对社会的责任问题。7.决策管理理论以社会系统理论为基础，代表人物：西蒙，西蒙认为管理就是决策。8.管理科学理论：代表人物：兰彻斯特9.权变理论10.系统管理理论第三章1.企业的管理职能（Managementfunctions）是指管理者为了实现企业的既定目标而需开展的各项管理工作的总称。2.计划工作的类型:战略计划、战术计划、作业计划3.决...