2024年金融企业的文化策略VIP免费

金融企业的文化策略随着外资金融机构的进入，国内金融机构改革的不断深入，金融业面临的市场竞争越来越激烈。我国的金融企业要想赢得竞争的主动权，必须实施文化策略，用一种昂扬向上的理念去支撑银行经营管理，完善金融服务，提高员工素质，从而获得长久、强大的竞争力和发展后劲。这就需要强化现代金融企业文化建设。所谓企业文化，就是指企业在长期的实践中逐渐形成的共同的价值准则、道德规范和生活信念，企业文化将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。形成核心价值观“每一家公司现在都必须分析其文化，这不仅会加强本身的竞争地位，虽然这已经是充分的理由，而且还因为我们国家未来的财富要由公司文化来决定。”这是美国学者劳伦斯对企业文化作用的一段论述，当然这同样适用于我国金融企业。那么企业文化的核心又是什么呢。应当是价值观，所谓价值观就是企业全体员工所共同认可并遵守的价值取向和信念，金融企业一方面要面对激烈的市场竞争，另一方面又面临着巨大的经营风险，尤其像证券公司、商业银行等金融企业都有着为数众多的分支机构，他们分布在全国各地甚至全球，如何让各个分支机构统一于企业的整体目标而又有充分的灵活性，这就成为金融企业管理者所面临的两难选择，企业文化中的价值观为我们提供了一条出路，如果企业所有成员遵守共同的价值观，并以此为最高工作准则，那么就可以达到提高效益减少风险的目的。核心价值观要真正在一个组织中扎下根来，必须将其融入与企业生存与发展的一切行动———战略、结构、责权体系、流程、领导风格等，融入与员工有关的每一个程序———雇佣方法、业绩考评系统、晋升和奖励标准甚至辞退政策。核心价值观是公司所有行为的基础。公司将价值观融入各个体系后，应该抓住一切机会倡导这第1页共3页些价值观。据有关调查，一条信息只有在管理者们重复7次之后员工才会相信。许多公司将它们的价值观印在价值观卡片上、t恤上和咖啡杯上。在入职培训时，有的公司不是给新员工一本详细的手册，告诉他们如何向客户提供优质服务，而是向他们详细讲述公司的同事如何竭尽全力赢得客户称赞的故事。其中一个故事讲到，一位销售代表，他曾问都没问就同意客户退回了已购买了两年的女式衬衫。这个故事讲了一遍又一遍，最终使员工更加相信，他们是在为一家不同寻常的公司工作。在商店不营业的时候，经理们会通过公司内部的对讲系统，宣读客户的表扬信和批评信，这样员工可以直接听到别人对他们工作的评价。营造创新的氛围对于金融业而言，只有做到敢于创新，想人所不敢想，为人所不敢为，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。在市场竞争中没有中庸而言，即便在竞争中暂时取得领先的地位，企业也决不能抱着适可而止态度去对待竞争；现代金融业是极其注重创新的行业，在它的企业文化中，应当鼓励员工集思广益，需提倡敢为人先的企业理念，金融企业内部也要营造一种鼓励员工之间竞争、鼓励员工出人头地的文化氛围。也就是说，在企业内部的企业文化构建时对内应当营造一种鼓励竞争、提倡创新的文化氛围，对外应当树立开放、进取、敢为人先的企业形象。鼓励学习强调自律金融业是一个知识更新速度快同时随时面临风险的行业，员工对新知识的学习和对职业道德的遵守都显得十分重要，在建设企业文化过程中，必须把不断学习，掌握最新的行业动向作为企业文化建设的一个重要内容。为了防微杜渐，必须加强对员工的职业道德教育，从许多已发生的案例来看，员工的道德风险很容易转变成为企业的经营风险，一个人搞垮一家公司的例子数不胜数，如巴林银行、世通、安然等等。学习和自省自律有着明显的因果关系，金融企业文化中，必须建立起鼓励员工积极学习，同时加强自省自律的制度。传统文化的继承，现代高科技的应用，两者有机的结合，第2页共3页形成了每一个企业的核心竞争力。文化不仅仅是为利润服务的平台，它本身就是一种生产力，本身就是一种竞争力。一些国际大的知名企业，他们发展百年之后，最后沉淀下来的重要财富就是其企业文化。金融企业文化建设要在适应环境和改善环境的过程中成熟和优化，使之发挥巨大的作用。第3页共3页