现场管理改善Q&A-现场管理问题解决货期延误的对策方法工厂是接单生产,每个月都有延误货期的事发生,上司和营业部门都在发牢骚,因而感到很为难
请告诉延误货期的牏方法
对于现场的货期问题必须通过以下步骤来谋求解决:现状调查,原因分析,对策提案,对策实施,对策的效果确认
1.现状调查在此说的现状调查是调查在何种情况下发生何种程度的货期延误
作为调查方法有以下方法:作成调查记录表(项目有.时间、.客户名、.产品名、.数量、.延误天数、.客户的烦扰、.延误原因等)把过去1年内延误的实际状况记录到调查表中(如有不明件,就跳过)记录将来的部分(未来3个月的部分)2.原因分析和图表表示从调查的结果来对货期延误的原因进行分析
图90-1显示了某公司的原因分析结果的一个例子
3.货期延误的对策提案(1)当前对策通过加班、休息日上班等延长劳动时间的方式来挽回时间
分割批量、以先行的小批量来暂时换回货期
去道歉请求原谅
(2)长期对策组织货期延误问题的解决项目组,针地货期研究对策
有计划地推进作业的标准化
发迹生产计划的组织方式来谋求货期问题的解决消除
通过彻底设备管理来减少设备故障
通过作业者的多能化计划来谋求生产线作业的顺利化
减少劳动灾害
通过实施各种对策来使货期本缩短(.准备时间的缩短、.缩短加工所需的凈时间、.排队加工以外的浪费时间、.提高相关工作的速度等)
4.对策的实施把项目组提出的计划用到生产线(拉)上,由生产线长(拉长)负责去拰实施
向各生产线(拉)的下级组织吩咐实施(越到下部的组织,其指示内容越要做到具体的实际事务上的指示)
.长期对策时,作业的标准化和缩短货期等的对策大多数情况下其本身要涉及到组织上的范围,且需要较长的时间
5.效果的确认确认货期对策的效果,顺要花费较长的时间,这是不得已的
效果的确认要由项目组来实施
为此获取货期迟缓程度的数据,以数据来确认货期推