第三章人事管理学习要点:1、医院岗位设置和人员配备的原则。2、医院领导体制的主要类型。3、院长负责制的概念。4、医院领导的地位;权限和基本工作。5、科主任的地位和作用。6、医学人才成长的特点第一节概述一、人事管理的概念(一)概念管理学的概念以人为中心的管理。(二)主要内容:1、岗位设置2、人员配备3、人员培训4、人员考核5、人员奖惩6、劳动人事统计和档案管理(三)基本原理1、能级管理2、互补3、激励4、相关5、动态6、行为科学7、系统论、信息论、控制论二、岗位设置和人员配备(一)岗位设置的原则1、按需设岗、因事设岗2、合理结构(二)人员配备的原则1、因事设人2、责、权、利一致3、用人所长,扬长避短4、合理流动,人尽其才三、医院人员管理(一)概念和内容1.医院人员管理定义指为了更好地完成医院任务而充分发挥人力作用的管理活动2.医院人员管理的目的人尽其才,知人善任3.医院人员管理的内容狭义:是指人事管理,包括人事任用、人事制度、人员编配、工资福利等;广义:还包括思想工作和在职教育训练。(二)医院人员的知识结构和智力结构1、医院人员的知识结构(1)学识概念、理论、技术操作和临床经验(2)才能临床能力、思维能力、自学能力、研究能力、表达能力(3)素质包括:天资—思维的灵敏度、记忆力、理解能力气质—心理个性,如内向、外向、开朗、急躁粗心、稳重细致智力类型—线性型(考虑问题直来直去);系统型(善于思考,考虑问题全面);再现型(善于积累知识,善于模仿,重复无误地执行);发现型(善于观察分析、发现问题、反馈灵敏);创造型(善于创新、改革)。(4)品德指政治观点、思想品质、医德素养、团结合作精神、责任心、同情心、事业心、探索精神、科学态度、认真细致的作风(5)体质指身心健康2、医院的智力结构知识结构构成人的知识能力;而智力结构是指具有不同特点、不同水平的知识结构的人的集体结构。专业结构知识结构年龄结构智能结构素质结构(三)医院人员管理的一般原则和方法1、人员的选拔根据智力结构的观点,从医院的特点和实际出发,考虑需要哪种类型、那种水平的人员,即根据智力结构的要求提出需要人员的质量和数量。2、人员的鉴别法;看档案材料、考试、面试是目前初步鉴别人员的主要方法;试用是在工作中进一步鉴别;在实际工作中考察是较深入的鉴别。3、人员的任用用人之长,避人之短4、人员培养组织好毕业后教育和各种形式的在职教育5、人员的考核和晋级人员考核的原则:是以考核成绩为主,应经常进行,并与晋级相联系。(四)人才管理1、人才的识别和选拔2、人才的培养(1)人才的成长需要条件①主观条件,主要是个人的立志和勤奋;个人理想与社会需要相统一善于协作,扬长补短;专攻与博学相结合。②客观条件包括家庭环境,学校教学等。最主要的一是实践,二是社会制度的保证。3、医学人才成长的特点(1)实践性;(2)晚熟性;(3)群体性。4、人才的使用和流动(1)人尽其才(2)知人善任(3)人才合理流动5、人才的老化与更新(1)保持人才队伍年龄的合理构成(2)知识的不断更新第二节医院领导一、院领导体制(一)领导体制类型1.家长制领导2、经理制领导3、管理专家领导4、集体决策体制(二)各国医院院长权责类型1、集权型(又称全权型)院长对医疗、护理和行政后勤工作统一领导,全面负责。我国医院基本上属于此类型。此类型一般要求院长是医师出身,善于组织管理,并由行政后勤副院长辅助。此类型的优点是集中统一管理,有利于发挥医院组织整体功能。2.分权型此类型又分为双权型和三权型。这种类型是医师组织与行政领导分权管理,或者是医师、护理和行政三者分权管理。此类型院长一般不是医师出身,主要任务是搞好医院行政经营管理。(三)副院长的位置和权限类型1.副院长处在辅助的地位,在分管范围内向院长提出方案建议,按院长布置的工作督促检查。由院长直接指挥科主任;或者仅授予副院长某些必要权力。2.副院长处于直线地位。3.院长抓总的工作和领导协调各方面的工作。几名副院长在院长领导下各分管一方面的工作,对院长负责。二、医院院长负责制(一)院长负责制概念院...