关于开展带头创先争优争做人民满意公务员活动的实施方案石民[2012]16号关于印发《县民政局开展带头创先争优争做人民满意公务员活动实施方案》的通知局机关各股室，直属各单位：根据县委组织部、县人力资源和社会保障局石组"2012"6号文件精神，我局制定了《县民政局开展带头创先争优做人民满意公务员活动实施方案》，现印发你们，请结合本部门实际认真组织实施。XX县区民政局2012年2月23日县民政局开展带头创先争优争做人民满意公务员活动实施方案根据公务员法和中共XX县区委组织部、XX县区人力资源和社会保障局石组通[2012]6号文件精神，结合我局公务员队伍实际，现就在局机关公务员队伍中开展带头创先争优、争做人民满意的公务员活动提出如下方案。一、重要意义公务员队伍是党的路线、方针、政策和国家法律法规的执行者，肩负着我国社会主义现代化建设各项事业的规划、组织、指挥和服务的重任，公务员队伍建设事关党和国家工作全局，事关中国特色社会主义事业长远发展。在公务员队伍中开展创先争优活动，重在使人民群众受益、让人民群众满意。把创先争优活动与评选表彰人民满意公务员活动融为一体，在广大公务员队伍中开展带头创先争优、争做人民满意的公务员活动，并作为一项经常性工作，有利于弘扬公务员奋发进取精神、激发公务员队伍生机活力，有利于促进公务员更好服务群众、始终保持党和政府与人民群众的血肉联系，有利于提高公务员为人民服务的能力和本领、促进经济社会又好又快发展。二、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻第1页共4页落2实科学发展观，全面贯彻党的十七大、十七届三中、四中、五中全会精神和中央关于深入开展创先争创活动的总体要求，以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众为主题，坚持以人为本、执政为民，激励广大公务员紧密联系实际，兢兢业业做好工作，立足本职创先争优，始终做到对人民负责、为人民服务、受人民监督、让人民满意。三、活动主题“带头创先争优，争做人民满意公务员”。四、活动目的通过实施“带头创先争优争做人民满意公务员”活动，激发和调动局机关公务员工作的积极性和主动性，不断强化机关服务功能，优化机关整体形象，提升科学理政、服务勤政、高效行政、廉洁从政能力，全面促进学习型、效能型、服务型、廉洁型、和谐型机关建设。五、活动范围局机关各股室，直属各单位。六、活动内容（一）强化培训学习，提升能力素质，继续抓好局机关公务员的培训工作。采用多种方式，对公务员进行全面提升能力素质的培训，通过培训学习，使公务员工作能力进一步增强，工作作风进一步改进，工作行为进一步规范，群众满意度进一步提升。（二）培养文明素养，彰显良好形象。从2月下旬起，在局机3关公务员队伍中开展公务礼仪培训活动，加强公务员礼仪培训和实践，使局机关公务员知礼、懂礼、讲礼，进一步树立公仆意识，规范公务行为，践行社会公德，不断提高局机关公务员文明素质和礼仪水平。（三）推广公开承诺。结合公务员提出参加活动的具体打算，采取适当方式向群众公布，做出承诺，接受群众监督。（四）健全领导点评机制。单位负责人每季度对局机关公务员在活动中履行职责、兑现承诺、发挥作用的情况进行点评，第2页共4页分管局长结合公务公务员工作员平时考核，对公务员完成日常工作任务、阶段工作目标和工作作风进行评价。（五）建立健全群众民主评议和民主测评制度。采取调查研究、座谈家访、民主测评、实地查看等多种方式，开展群众满意度调查，加大服务对象评议公务员工作力度。将评议结果作为公务员考核、奖惩、职务升降的重要依据。（六）表彰和树立先进典型。把发现、树立、宣传、推广先进典型作为活动的重要抓手，对活动中涌现出来的先进典型及时上报。六、活动要求（一）加强组织领导。开展“带头创先争优争做人民满意公务员”活动，是全面促进学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关建设和加强高素质公务员队伍建设的重要举措，有利于激发和调动广大公务员的工作积极性和主动性。为切实做好活动4的各项工作，成立县民政局开展“带头创先争优争做人民满意公务员”活动领导小组，组长由局党组...
