第0页共47页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第0页共47页第一部分基础知识第一章邮政通信概述摘要:邮政通信的性质、特点和任务、服务方针和邮件的生产传递过程;社会主义市场经济条件下,邮政通信的政治地位、社会地位;邮政通信网的相关知识。五级重点:邮件的生产传递过程三级重点:邮政通信网第一节邮政通信的性质、特点和任务(五级)一、邮政通信的性质邮政通信是国民经济中一个独立的以传递附有信息的实物为主的产业,即为邮政通信行业,向社会提供邮政通信服务,具有服务性和公用性两大性质。1、服务性:传递附有信息的实物甲地到乙地——空间位移时限传递——时间效应2、公用性:服务对象:全社会,人人享受邮政通信的权利,承担普遍服务义务表现:服务范围的广泛性、服务对象的普遍、使用的平等性二、邮政通信的特点1、邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益。实物传递和运送网络——邮政通信网:收寄、分拣、封发、运输、投递分散——集中——分散2、邮政通信的生产过程和消费过程的一致性。始于交寄,终于投递。3、全程全网、联合作业。多个邮政企业协同作业三、邮政通信的任务根本任务:保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政的需要1、担负传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任;2、是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式;3、是市场经济条件下,物质流通的重要渠道;4、是市场经济条件下,货币流通的重要渠道;(储汇)5、是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带。(国际)四、邮政通信的服务方针迅速、准确、安全、方便第二节邮件的生产传递过程(五级)一、几个概念:邮件:通过邮政企业寄递的信件、印刷品、邮包、汇款通知、报刊等。邮件生产传递过程:是指从用户交寄邮件起,直至将邮件投交给指定的收件人为止的全过程。收寄局:接受用户交寄邮件的邮政企业。出口邮件:收寄局所收寄的邮件。转口局:中间经转邮件的邮政企业。转口邮件:转口局所处理的邮件。投递局:投交邮件的邮政企业。进口邮件:投递局处理的邮件。邮件生产传递环节:收寄、分拣封发、运输、投递二、四个环节:(一)邮件的收寄:邮局接受寄件人的委托,接收寄件人所要交寄的邮件。收寄方式:1、窗口收寄:各类邮件最主要方式2、筒(箱)收寄:平常邮件,平信和明信片3、上门收寄;批量邮件和特快邮件,专人专车4、流动服务收寄:集团性流动人口或临时性用邮量较大团体、公共场所(二)邮件的分拣、封发:分拣:是指按照邮件封面书写的地址,将相关邮件分发到规定格口内的处理过程。封发:邮区中心局邮件的分发和经转(三)邮件的运输传递时限(四)邮件的投递按址投递和局内投交第三节邮政通信网(三级)一、邮政通信网:邮政营业、投递局所及设施、各级邮件分拣封发中心和邮政运输系统,按照一定的原则和方法组织起来,在控制系统作用下,按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。要素:收寄端、邮件处理中心、邮路、投递端。收寄端:邮政局、所,服务设施(信箱、信筒、流动服务点)邮件处理中心:邮运中心、邮件集散中心二、邮路(一)级别:国际及港澳台邮路、全国干线邮路、省内干线邮路、区内邮路1、国际及港澳台邮路:国际邮件互换局2、全国干线邮路:全国大网邮件运输与交换(1)一、二级邮区中心局与省际各级邮区中心局(国内邮件);(2)一、二级中心局或主要国际邮件互换局至第1页共47页第0页共47页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共47页相应的主要国际邮件互换站之间的邮路(国际邮件国内交运);(3)国家局指定的邮路。3、省内干线邮路:省内邮件运输与交换(2)三级中心局至国际邮件互换站之间的邮路;(3)省邮政局指定的跨地市邮路。4、区内邮路:本邮区中心局内邮件运输与交换:市县间邮路、市内邮路和农村邮路。*市内邮路:接送邮件、报刊,包括市内(县城关区)内开取信筒信箱的专设邮路。不包括投递邮件报刊所走的路线及投递员于投递时兼办开筒开箱的路线。*农村邮路:终点站为农村支局(所)。农村地区运邮兼投邮件、报刊的路线。...