秘书手册（试讲稿）联想电脑公司企划部秘书处目录秘书手册...................................................................................................................................................................1联想电脑公司企划部秘书处....................................................................................................................................1第一章秘书必备的素质.........................................................................................................................................3第二章秘书的重要职业技能.................................................................................................................................4一、拨打/接听电话的程序和技巧..........................................................................................................................4二、传真...................................................................................................................................................................6三、邮件...................................................................................................................................................................6注：传真、邮件、信函等内容为外文的，应及时译出........................................................................................6五、名片...................................................................................................................................................................6第二部分日程安排..................................................................................................................................................7控制日程，意味着你与总经理一起有序工作。....................................................................................................7（一）总体原则：...................................................................................................................................................7对计划内事情预先写入日程；及时整理日程表，以免安排冲突；.................................................................7（二）经验与技巧...................................................................................................................................................7根据总经理习惯留出适当固定时间阅读报刊资料及其他信息；.....................................................................7控制约会时间，适时打断，防止拖延，以免影响下面的日程；.....................................................................8月/周计划安排模版..................................................................................................................................................8可使用NOTES日历功能，填入相关安排，打印即可；..................................................................................8也可按照总经理习惯，自行制作日程表；.........................................................................................................8二、出差日程安排...................................................................................................................................................8附件一：出差物品携带表........................................................................................................................................9附件二：授权书模版........................................................
