中国移动智能终端市场营销战略研究摘要伴随着2008年5月24日我国电信业重组的开始和2009年1月7日3G牌照的发放,中国移动通信市场进入全新格局,3G时代正式到来。中国移动获得TDSCMDA牌照,中国电信获得CDMA2000牌照,中国联通获得WCDMA牌照,一场国内3G竞争的三国演义正式展开。3G的竞争,首先面对的是对标准的竞争,其次是有关网络的竞争,最后输是与终端有关的竞争,对于客户来说,终端就相当于门户1,对运营商来说,它是与客户的桥梁,终端运营的成败,决定了运营商整个与3G有关的营销战略是否能够成功,3G的竞争一直将终端当作其中之一的主战场。在复杂的发展态势面前,运营商对竞争策略的研究与指定早已迫在眉睫。中国联通与中国电信一直是移动的竞争对手,以前的市场竞争模式是2G市场,中国移动占据了绝对的上风,市场份额均大于其他两家运营商。如何适应环境,解决自身问题,迎接挑战,在3G时代保持竞争优势,中国移动做好的功课。本文主要采用波特的企业战略定位理论,研究了中国移动在3G竞争中终端运营的内外部环境、战略制定和贯彻。关键词:3G;竞争战略;SWOT分析;差异化STUDYONTHESMART-PHONE1Datamonitor,Vodafonebeatsexpetationsandstickstoguidance,Marketwatch:Telecom,2006COMPETIVTIVETRATEGYOFCHINAMOBILEABSTRACTThereuniteoftele-communicationbeganonMay24,2008andthe3GlicenseswerereleasedonJan7,2009,theChinesemarketofCMCChasbeeninanewstate.Thetimeof3Giscoming.CMCCwonthelicenseofTD-SCDMA,CHINATELECOMwonthelicenseofCDMA-2000,AndCHINAUNICOMwonthelicenseofWCDMA.Acompetitionin3Gmarketisgoingonnow.Thefirstisaboutcriterioncompetition;thesecondisaboutnetqualitycompetition;andthethirdisoperationofSmart-phone'scompetition.Smartphonewillbeoneofthemostimportantbattlefieldsin3Gcompetition.Thecomplexmarketenvironmentmakescientificstrategyfordevelopmentandcompetitionurgently.ChinaTelecomandUNICOMaretwochiefcompetitorsofCMCC;Howtoadapttotheenvironment,solvetheproblems,takethechallenge,andcatchuptheothers’ishardwordthatwehavetodo.Porter’stheoryofenterprisestrategylocalization,studytheinnerenvironmentandouterenvironmentofCMCC,andgiveoutthecompetitivestrategyandthemethodstoachieveit.KEYWORDS:3G;CompetitiveStrategy;SWOTAnalysis;DiversityStrategy目录第一章绪论............................................................................................................11.1本文研究背景..........................................................................................11.2本文研究的目的和意义..........................................................................21.3本文研究的内容和方法..........................................................................2第二章智能终端运营市场分析...........................................................................32.1智能终端市场机会的分析......................................................................32.2智能终端市场营销战略分析..................................................................42.3智能终端的定义和产品特性分析..........................................................42.4智能终端运营管理分析..........................................................................52.5设备创新让美国3G腾飞.......................................................................52.6中国联通引入苹果iPhone......................................................................6第三章中国移动终端运营市场问题分析..........................................................83.1中国移动的智能终端内外环境分析......................................................83.2中国移动智能终端运营的的竞争环境分析..........................