第1页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共12页绩效管理办法第一部分、总则一、目标1、通过绩效管理，有效地传递公司战略，将公司总体运营目标有效分解到各部门及岗位，达到在实现公司总体目标的前提下，各级员工持续改善技能、提高效率的目标。2、加强各部门、岗位工作的计划性，促进公司运营管理的规范化、科学化。3、通过绩效表现反馈，加强公司的过程管理，强化各级管理人员的管理责任，并以此为依据，指导、督促、激励和约束各级员工的行为。4、通过评价业绩和贡献，为绩效工资分配提供依据，并为各级员工薪酬调整、职位升降及职位发展规划提供科学依据。二、原则1、公开性原则：让被考核者了解考核的程序、方法及考核结果等事宜，使考核有透明度。2、客观性原则：以设定的考核指标或工作表现为依据进行评价与考核，避免主观臆断和个人情感因素的影响。3、开放沟通原则：考核者与被考核者沟通，解决被考核者工作中存在的问题与不足。4、差别性原则：针对不同考核对象的考核内容和考核执行方式有所区别。5、常规性原则：将考核工作纳入日常管理，成为常规性管理工作。三、范围1、本制度适用于美新商贸公司总经理、各部门的绩效管理。2、本制度适用于美新商贸公司部门内各个岗位的绩效管理。第2页共12页第1页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共12页第二部分、机构及职责一、绩效管理小组（一）组织机构1、绩效管理小组是公司常设运营管理规划、考核及监督机构，由公司经营班子成员（总经理、副总经理、总经理助理及公司指定的部门负责人）组成。总经理兼任组长，人力资源部经理兼任秘书。2、绩效管理小组以经营分析会议或考核会议的形式开展工作，由组长负责主持会议，具有小组会议最终成果的决策权和否诀权；秘书负责召集、记录、跟进工作，并定期向组长汇报进度或结果。3、绩效管理小组每月召集全体会议一次，发生特殊事件需要小组集体讨论时，由组长发起，秘书临时召集。（二）小组职责1、审议与确定公司绩效管理制度。2、拟订公司年度经营目标，报董事会审核。3、审议公司各部门考核方案，确定部门各项考核目标。4、参与公司经营分析及对总经理的绩效考核。5、参与审议对部门的考核结果，提出修改建议。6、审议各部门考核范围内的结果申诉。（三）目标分解程序1、根据考核指标，各部门负责人向小组提交考核期内的工作目标。2、小组讨论和审议汇总的公司整体目标。3、小组审核及修订各部门的工作目标。4、小组确认各部门考核指标的目标水平。二、人力资源部职责1、按照本制度规定的范围，负责督促各部门开展对岗位的考核。2、汇总各部门对员工的考核结果记录。3、按照公司相关制度规定，提供考核结果的统计报表。4、按照考核结果，核算各岗位绩效工资发放额度及方式。5、提供年度各部门、各岗位考核结果的综合记录和分布分析报告。6、受理本公司范围内员工的申诉，并提出处理意见；无法处理的上报绩效管理小组。7、为本公司各部门提供考核的方法指导，解释制度的相关要求。三、部门负责人职责1、按照本制度要求，按时提供工作计划和各项记录。第3页共12页第2页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共12页2、负责对各岗位开展绩效考核，提供各岗位考核结果记录。3、处理本部门内部员工对考核的申诉，无法处理的情况下，上报人力资源部。4、负责开展工作目标制订、直接下属的绩效考核及反馈面谈。5、负责本部门考核方法的指导，解答各项技术疑问，解释制度的相关内容。四、员工职责1、员工须按时完成与主管确定工作目标、任务和计划的工作，明确公司对岗位的要求。2、员工须按照制度要求，积极参与考核过程，主动配合部门和直接主管完成考核各项工作。3、员工在绩效反馈和面谈中，要客观评估自己的优势和不足，正确面对考核成绩，并主动参与自身职业发展的各项规划及改善工作。4、员工要以考核结果和制定的改善计划为依据，主动采取措施，持续改善工作业绩和各项技能。第三部分、总经理考核一、考核方式1、以绩效管理小组确认的《总经理绩效考核指标》为...
