第1页共19页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共19页二、问答题1、简述人本原理的主要观点(1)尊重人——员工是企业的主体(2)依靠人——有效管理的关键是员工参与(3)发展人——现代管理的核心是使人性得到最完美的发展(4)为了人——管理是为人服务的详细内容参看书:127-131页2、什么是管理
管理是管理者通过一定的方式,协调各种关系,发挥人员的积极作用,有效地使用物力、财力等管理资源,实现组织目标的过程
3、管理地位通过它的作用是如何表现的
表现在对社会实践系统的组织上表现在对社会实践能力的放大上表现在对实践活动的纠偏上表现在对实践活动的协调上表现在对社会实践的量的渐进和质的飞跃的推进上4、管理的资源是怎样划分的
管理的对象也称管理的资源
人、财、物、时间、信息
具体地说,对人的管理主要是指组织内部对人力资源的管理,对财的管理表现为对组织内部各种价值形态的管理;对物的管理主要是指对组织所拥有的有形实物的管理,包括对所投入的生产资料的管理,对生产成品、半成品的管理,对机器设备、工具器具、材料、能源及建筑物等的管理;对时间的管理包括管理人员时间管理、工作时间的设计等;组织中对信息的管理贯穿于决策、计划、组织、协调和控制等管理活动的全过程,在现代社会中,信息是最重要的资源之一
5、评析管理的内部环境与外部环境
(一)管理的外部环境1.经济环境经济环境包括政府的财政与税收政策、资金、劳动力、价格水平、运输费用、竞争对手、生活水平、消费者偏好等等
2.技术环境技术是组织为社会服务或做出贡献的手段
一个组织能否拥有先进技术,并及时地从外部输入先进技术,对组织的生存和发展影响很大
4.政治环境政治环境是指制约和影响着组织及个人的由政党、国家或地方行政部门制定和发布的法律法规、政策命令、路线方针的总和
5.文化环境文化环境通常指人类在社会历史发展过