管理学基础重点辅导1、简述管理含义及其性质
1页答;管理,是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动
它包含以下几层意思:1)管理是一种有意识、有组织的群体活动
2)管理是一个动态的协调过程,主要协调人与人之间的活动和利益关系,贯穿于整个管理过程的始终
3)管理是围绕着某一共同目标进行的
4)管理的目的在于“有效地”达到组织目标,在于提高组织活动的成效
5)管理的对象是组织资源和组织活动
(1)、管理的二重性,即自然属性和社会属性
首先,管理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性
其次,管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,具有同社会制度相联系的社会属性
(2)、管理的科学性
管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的方法论来分析问题和解决问题
(3)、管理的艺术性
艺术性强调的是管理的实践性
它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和决窍
2、现代管理理论内容
(33)答:二战以后,管理思想得到了丰富和发展,形成了众多的流派,美国著名管理学家孔茨称之为“管理理论的丛林”
(1)管理过程学派管理过程学派的创始人是法约尔,其代表人物包括孔茨、奥唐奈,其主要观点是把管理学说与管理职能联系起来,专门研究管理过程和管理职能
(2)经验学派经验学派的代表人物是德鲁克、戴尔,主张通过分析经验、案例来研究管理问题
(3)系统管理学派系统管理学派强调以系统的观点来研究管理问题
(4)决策理论学派决策理论学派的代表人物是西蒙,他认为,管理就是决策:管理活动的全部过程都是决策过程,管理是以决策为特征的;决策是管理人员的主要任务,管理人员应该集中精力研究决策问题
西蒙将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是非程序性决策
(5)管理科学学派管理科学学派