第1页共180页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共180页经营管理的100个箴言第一部分:经营概述代序言:找到使命1经营成功的4大基本要素2经营成功的2个关键3战略成功的4个核心问题4企业成功运行的4项基本政策5企业持续发展的4种必备力量6提高企业竞争力的5个步骤7超越竞争对手的4个要素8唤醒市场的3招9影响收入的3个要素10倍增利润的3个方法11人本企业的3个特征12营销的5个常用步骤13营销的6个竞争策略14企业做不大的4大原因15企业做大的3大基本战略第二部分:管理概述16管理的4个著名定义17管理的4个基本要素18管理的2个目的(1)18管理的2个目的(2)19管理的2个任务(1)19管理的2个任务(2)20管理的3个基本方法21管理的4个工具(1)21管理的4个工具(2)22管理的4个方针23常见管理误区的7个方面24有效管理的3个重点25有效管理的3个保障机制26有效管理的4个“明了”27有效管理的“5步”工作法28有效管理的6个制度要点29管理制度健全的2个特征30管理创新的3个须知31增强管理效果的4项明确32有效沟通的4个须知33有效激励的4个关键34有效授权的4个要点35高品质管理的9个步骤36一流企业的8个特征第三部分:领导之道37领导成功的4个核心要素38领导者必须扮演的3类角色39领导者的4项行动准则40领导者的3大任务41领导者日常工作的3个重点42领导者必备的4种品性43领导者必须清楚的3个问题44领导者必备的4种基本能力45领导者需避免的4大工作误区46被上司认可的3个秘诀47领导者的4种内在素质48领导者素质的4种外在表现49优秀下属的4个特征50纠正下属问题的4大步骤51有效反馈的4项内容52领导力的6项自我修炼53从形象上塑造领导气质的4个要点54领导者必须防范的5种“小人”55有益的4种工作习惯