工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动调研报告全国各级工会组织在全总的号召领导下广泛开展起“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动。各地活动内容丰富、形势新颖、影响深远。真正使工会“密切联系群众”的工作宗旨发挥到极致、使基层职工的劳动权益得到细致维护、使广大干群关系空前融洽为促进企业经营发展跨越发展奠定坚实基础。开展这项活动是工会组织践行党的群众观点和群众路线、做好新形势下群众工作、发挥党联系职工桥梁纽带作用的重要举措是构建和谐劳动关系、参与社会管理创新、维护职工权益和职工队伍稳定的迫切需要是适应职工队伍新变化、提高工作科学化水平的内在要求是改进工作作风、增进与职工群众的深厚感情、增强工会组织吸引力和凝聚力的具体实践。通过此项活动能促进工会组织走进基层访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生。真正使工会面对面心贴心实打实地开展职工群众工作引导广大职工团结一心为推动我公司安全平稳较快发展作贡献。“面对面、心贴心、实打实”具有深刻丰富的内涵是工会构建和谐劳动关系实现社会管理创新的新途径。面对面是一种工作方法。是新时期企业工会组织应对社会变革和企业发展现状的新型工作方法只有切实走进基层深入群众才能了解基层职工最紧迫的问题、最深层的需求。面对面就是指工会领导干部要躬亲实践放下身子走访基层联系群众。和一线员工零距离接触了解他们的所思所想所求。努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、群众矛盾在一线解决工会形象要在一线树立。真正将一线员工的利益维护好发展好。面对面是工会组织联系群众、开展工作的前提与基础是开展好工会工作的基本工作方法。第1页共4页心贴心是一种工作目标。是全总开展本次活动的最终目的是干群关系的最佳状态是以人为本的科学发展观的具体体现也是现代企业应当始终坚持的管理理念。心贴心就是指工会干部要想群众所想急群众所急。用换位思考的方法来认识到他们的需求。把满足一线员工的需求当做重要工作来做真正让群众满意让群众称心。心贴心就是要视职工群众为亲人在相互信任、相互理解的基础上心贴心地做职工思想工作增进与职工群众的感情。实打实是一种工作态度。是工会开展工作要达到的最终效果只有切实为职工维权为职工谋利才能从根本上实现工会工作的价值与意义。就是要大力弘扬求真务实的作风把职工群众是否满意作为衡量工会工作是否到位的重要标尺实打实地为职工说话办事增强工会组织的吸引力和凝聚力。一、工区工会围绕基层工会建设和员工权益维护等主题已经做出许多尝试和努力是开展“面对面、心贴心、实打实服务基层职工”活动的有效典范为继续开展服务基层职工活动树立示范作用。1、深入基层直面职工。为一线员工提供优质工作生活环境。工区员工大多是在井下服务生产一线，为公司的发展立下了汗马功劳。他们大多工作强度大、工作单调枯燥、生活节奏单一不变。特别是在芦北工作的排矸队，为了丰富他们的业余生活，工区工会牵头为他们建设小食堂、小书屋等基础设施。大大提升了一线员工的生活质量、激发了他们的工作热情。2、着眼点滴关怀职工。为一线员工提供温暖贴心福利待遇。运输队职工郝永明，自身患有肾病，长期住院，不能够正常上班，需要大量的医药费;运输队职工郭高荣，妻子身体虚弱，儿子病逝留有一女儿，生活拮据;机电队职工梁应明，妻子患肾病。为了体现组织的温暖，工区领导得知后，经常给予帮助与支持，逢年过节上门慰问，提升了工会在职工中的声誉和地位为各项工作的正常开展打下良好基础。二、工区工会小组深入职工生活，了解他们的思想和工作第2页共4页情况，工区职工思想积极向上，在工作中，他们认真负责，对职工提出的问题，能处理的及时进行处理，不能处理的制定计划处理。此次服务职工活动，共访谈一线职工36名，真正倾听了他们的心声、了解了他们的想法。真正做到了面对面了解职工所思、所想、所需，心贴心为职工营造安心工作、尽心工作、放心工作、全心工作的良好氛围，实打实为基层...
