试验室质量管理手册(DOCX 47页)VIP免费

第1页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共52页试验室质量管理手册2016年1月第2页共52页第1页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共52页第一章质量政策1.1质量方针科学公正客观诚信准确及时释义：1.1.1方法科学：按国内预拌混凝土一流试验室标准建立健全试验室各项规章制度与技术方法，确保检测方法的科学性；1.1.2行为公正：不受任何方面的干预，确保检测行为的公正性；1.1.3依据客观：遵守国家法律、法规，依据校/检验准规程、标准，选用先进的检测设备，确保检测方法的溯源性；1.1.4工作诚信：对工作过程及工作结果的诚实性负责，做到报告真实、言行一致，充分树立试验室诚信度。1.1.5结果准确：报告应准确无误，不得有数据或结论性差错，其他方面的差错要降低限度，确保检测结果的准确性；1.1.6工作及时：试验室收到送检样品后按规定时间进行试验并出据报告，满足公司生产与客户要求。第3页共52页第2页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共52页1.2质量目标1.2.1各种标准与规范齐全与有效率达100%；1.2.2在用检测仪器设备已检率达100%，合格率100%；1.2.3检测报告首次无差错率98%，经复核后检测报告无差错率100%；1.2.4检测报告及时编制与提交客户实现率达99%（客户原因除外）；1.2.5预拌砂浆出厂合格率100%；1.2.6人员持证上岗率达100%；1.2.7顾客满意程度、满意率达90%以上。逐步建立，健全质量体系，重视质量体系的运行，做好管理评审，不断改善质量体系运行水平。本试验室对影响检测质量诸因素进行有效控制，对在用检测仪器设备检定合格率100%，严格按国家有关标准、规范、规程进行质量检测和结果判定，使检测报告无差错率100%，只有这样才能保证砂浆出厂合格率100%。1.3质量控制措施1.3.1严格执行建筑材料产品技术标准，即国家标准、专业标准、地方标准、企业标准。第4页共52页第3页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共52页1.3.2用于检验的全部计量器具，按规定进行周期检定，并检定合格，能溯源到国家标准。1.3.3对各项检验均按产品技术标准执行，没有检测标准的要编制完整的检测工作实施细则。1.3.4对检测过程中影响检测质量的各种因素，制定相应的切实可行的控制方法，以确保检测工作的质量。1.3.5当公司或砂浆用户对检测结果有异议时有一套完整的处理方法。第二章《质量管理手册》的实施2.1质量管理手册的编写目的质量管理手册是本试验室管理、试验、检验及有关人员的工作指导文件，是所有人员从事各种业务活动必须遵守的准则和依据，通过手册的实施、使本试验室的试验、检验工作管理科学化、检验程序化、工作标准化。2.2本质量手册编制依据包括：2.2.1国家及行业有关预拌砂浆生产与检验试验技术文件与规程、标准。2.2.2《实验室资质认定评审准则》（国认实函［2006］141号）第5页共52页第4页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共52页2.2.3《检测和校准实验室能力的通用要求》GB/T15481：20002.2.4《检测和校准实验室能力的通用要求》ISO/IEC17025：20052.2.5《实验室和检查机构资质认定管理办法》（国家质量监督检验检疫总局第86号局长令）2.3本质量手册适用范围：本手册适用于本公司试验室全部工作范围2.3.1本手册适用于对本试验室所有工作的管理。2.3.2必要时向客户提供质量保证。2.3.3政府质量技术监督部门或行业主管部门认定、认可与督促检查的依据。2.4质量管理手册的制定、颁发、修改制度2.4.1质量管理手册制定后，经广泛征求意见，经厂长批准后颁发。2.4.2手册中的某些内容如需要修改和补充，应由建议人写出书面意见，交厂长以厂办公会议讨论后形成文件，作为质量管理手册的补充。第6页共52页第5页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共52页2.5质量管理手册执行情况的检查制度2.5.1厂技术负责人负责检查《质量管理手册》的执行情况。2.5.2实验室应每季度检查一次《质量管理手册》的执行情况，并写出书面材料报送厂长...