第1页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共6页1、市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会
可以通过下面的方式进行市场调研:与用户和潜在用户交流与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流研究市场分析报告及文章试用竞争产品仔细观察用户行为等市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(),详述如何利用潜在的机会
2、产品定义及设计a)产品定义是指确定产品需要做哪些事情
通常采用产品需求文档()来进行描述,可能包含如下信息:产品的愿景目标市场竞争分析产品功能的详细描述产品功能的优先级产品用例()系统需求性能需求销售及支持需求等b)产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(,)和用户交互设计(),包含所有的用户体验部分
在大型公司里,通常和设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作
这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是产品经理的工作
3、项目管理项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、、设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品
其中可能包括如下工作内容:确保资源投入制定项目计划根据计划跟踪项目进展辨别关键路径第2页共6页第1页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共6页必要时争取追加投入向主管领导报告项目进展状况等在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持
不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理
在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜
4、产品宣介主要包括和内部同事如老