B2B试验汇报一、试验目的与规定：1.熟悉并掌握B2B商务流程；2．掌握各个角色的任务、作用，分析各贸易伙伴之间的关系，并配合完毕B2B交易。二、试验原理：通过Internet平台来试验商务的电子化，在博星卓越电子商务教学试验系统模拟虚构的B2B电子商务。三、试验环境：博星卓越电子商务教学试验系统四、试验内容：本试验项目以博星电子商务模拟系统为平台，模拟B2B商务环境中多种商务角色的运作过程。本试验中设计了企业顾客、货场、B2B管理员等三个角色。小组中各角色之间需互相配合，完毕B2B商务流程的正常交易流程和缺货流程。管理员即交易平台的管理者，重要职能：增长行业及商品的分类、增长和删除；对商场公告信息。供求信息等进行管理；管理员要保证交易信息的流畅，供求双方可以及时的掌握有效的信息。企业顾客作为供求方，重要负责产品的管理与分派；库存的管理；供求管理；注意与管理者的区别：企业顾客公布供求信息，让其他企业顾客知晓自己的供求需要，需要及提供的产品，而管理员则负责信息的审核及其分类。企业顾客作为商品的发售方和购置方，其流程的各个环节都为其服务。货场作为交易商品的中转站，在电子商务模式中，交易双方并不需要直接的交流，通过货场这一角色有时可以更好地进行贸易，货场可以生成订单、接受付款等。B2B电子商务模式的关键是订单重要的工作流程分为两个部分，重要为正常订单的生成与缺货订单的生成。正常的订单流程：先由企业顾客向各个货场增长并分派商品，再在网上商城公布供应信息。A企业-A分派商品公布求购信息-商城管理员通过-B企业订购-A企业向B发送协议-填写协议答复-向所在货场发送订单-货场确认订单并催促B付款-B付款-A接到收款告知，货场发货-A向B发送单据-B收到单据和货品1、在整个过程中在产生订单时由于在产生协议步同步产生订单，此时无法显示订单与协议的联络在选择签收时会产生问题使得产生混乱。2、在背面没有加上货品出现问题的后续处理，应当加上投诉处理与处理后的资金回退过程。缺货商品订单流程：A企业公布供应信息-商城管理员通过-B企业订购-A企业向B企业发送协议-B企业解密答复协议-向所在货场发送订单-货场收到缺货订单-向供应商发送缺货告知-供应商补货-货场催促B企业付款-B企业付款-A接到收款告知，货场发货-A向B发送单据-B收到单据与货品整个流程重要的是信息及时有效的传递，各个部门的共同协作。多条线路共同努力，各个环节有效进行，这才可以保障贸易的完毕。五、试验领会和总结：通过这次B2B模拟试验,我对于B2B电子商务有了越发周全的理解,至少懂得梗概操作是怎么样的。我的角色是管理员。通过模拟B2B流程，理解了B2B的工作流程以及买家、卖家、管理员之间的业务关系和电子商务的基本框架和初步应用。在试验的过程中，最重要的是懂得了自己的局限性之处，并在老师和同学的协助下得到了很大的完善，后来他人再问电子商务怎样运作,就不会无言以对了。整个流程不仅要自己认真完毕也需要各方的协调，并且懂得了每个角色的获利点。
