中国船级社质量认证企业ISO9001-审核员考试题姓名:所属分企业:单项选择题得分多选题得分论述题得分总得分一、单项选择题每题1分,计30分1.如下哪些不是改善活动的示例?()A:纠正B:监视顾客满意度C:突变D:创新和重组2.如下不属于质量管理体系评价措施的是()。A:内部审核B:自我评估C:管理评审D:绩效考核3.有关分析和评价的说法对的的是()A:分析和评价的输入来自监视和测量的输出B:分析和评价的成果也许发现改善的需求或机会C:进行数据分析应考虑使用记录技术D:以上都对4.根据GB/T19001-原则8.4.2条款的规定,组织应确定必要的验证或其他活动,以保证()。A:采购的产品价格最优B:采购产品到货及时C:外部提供的过程、产品和服务满足规定D:以上都对5.在确定不合格输出的控制的合适措施时,应考虑()A:不合格的性质B:不合格对产品和服务的影响C:A+BD:A或B6.根据GB/T19001-原则8.5.2,如下说法对的的是()A:应对所有产品作好标识,以免混淆B:在生产和服务提供的全过程,应标识产品的监视和测量状态C:应控制所有产品的唯一性标识D:以上都对7.根据GB/T19001-,设计和开发评审的目的是()。A:确定设计和开发的职责和权限B:评价设计和开发成果满足规定的能力C:保证设计和开发的输出满足输入的规定D:保证质量管理体系的完整性8.在筹划的安排已圆满完毕之前,放行产品和交付服务应()。A:得到有关授权人员的同意B:合用时,经顾客同意C:A或BD:A+B9.新原则指出对外部供方的信息,在沟通之前所确定的规定是充足的。其沟通内容不包括()A所提供的产品、过程和服务B能力,包括所规定人员资质C对外部供方的绩效控制与管理D拟在外部供方现场实行的验证或确认活动10.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目的所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是()A产品原则B从失败和成功项目得到的经验教训C学术交流D专业会议11.新新原则7.3条款特指人员意识,规定组织应保证其控制范围内有关工作人员知晓()A员工高超技术B员工对企业的奉献C偏离QMS规定的后果D企业高质量高效益12.组织在确定与其目的和战略方向有关并影响其实现QMS预期成果的多种外部和内部原因。可以不考虑下列哪个原因()A技术和文化B市场和竞争C环境监测能力D知识和绩效14.过程运行环境可包括()A、社会原因B、心理原因C、物理原因D、以上都是15.根据GB/T19001-原则,保证设计的产品和服务可以满足规定的使用规定或预期用途规定应进行()A:设计和开发评审B:设计和开发验证C:设计和开发确认D:设计和开发同意16.设计开发输出可以是()。A:图纸B:计算书C:包装规范D:以上都是17.运行的筹划不规定包括()。A:质量和服务规定B:生产过程及其资源C:接受准则D:质量方针18.组织环境指对组织()的措施有影响的内部和外部成果的组合A经营和决策B质量管理C建立和实现目的D管理19.法定规定是()强制性规定A原则规定的B立法机构规定的C立法机构授权规定的D约定俗成的20.创新是新的或变更的实体()实现或重新A定位作用B合理管理C分派价值D使用价值21.在组织和顾客之间未发生任何交易的状况下,组织生产的输出是()A产品B过程C服务D活动22.根据ISO9001:原则,有关“基于风险的思维”,如下风险对的的是()A应识别风险、并致力于消除所有风险B最高管理者应增进对存在的风险和机遇的充足理解C顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要原因D风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必新版参与23.物流企业C拟在某都市港口建立危险化学品的进口供货基地,该企业对周围商户、居民小区、道路、河道与水库、地区气侯等信息进行调研,并分析法律法规对于危险化学品存储和运送的规定。该场景合用于ISO9001:原则的哪个条款()A5.1.2B6.1C4.2D与ISO9001:不有关24.理解有关方的需求和期望,组织应确定()A对QMS有影响的有关方B质量管理体系的范围C产品和服务的特性D组织的经营战略25.针对术语“产品和服务”,表述不对的是()A在大多数状况下,“产品和服务”作为单一术语同步使用B包括所有的输出类别C包括硬件、服务、软件和流程性材料D产品和服务不存在差异26.质量...