第1页共46页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共46页保洁、绿化管理制度xxxxxxxx物业管理有限责任公司第2页共46页第1页共46页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共46页一、岗位职责保洁队长工作职责一、接受并留意上级领导的提示及工作的要求。二、检查班组员工到岗情况，查看是否全勤工作，对缺勤情况及时采取补救措施，合理安排下属人员工作。三、检查所管辖范围的清洁卫生状况，如室内、室外、公厕等。四、随时检查员工的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。五、编制公共卫生辖区内的人员安排计划，清洁用品供应计划。做到精打细算，减少损耗，控制成本。六、关心员工生活，掌握员工的工作情绪，指导好员工的工作，增强班组的凝聚力。七、定期做好各项维修的上报（包括公共区域内的水池、照明、清扫器具等），以便公司做好预算，保证资金到位。绿化员岗位职责一、遵守物业公司和项目部各项规章制度，工作时仪表整洁，着装带工牌上岗，树立勤奋敬业精神。第3页共46页第2页共46页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共46页二、对花草树木要定期培土、施肥、除草和病虫害，发现花木的死株、病株要适时清除，缺株要在季节补植。三、保证绿化场地不留杂物，配合环卫部门搞好绿化环境卫生工作，负责小区门前盆花的养护摆放和重大节日绿化花卉的布置。四、爱护工具，工作完毕后清理工作现场，并将工具擦洗干净，妥善保管。五、认真钻研养花、植树的有关种植技术，使之所管理的区域花木生长茂盛，常年达到良好的绿化效果。六、以人为本，优化环境，巧妙设计，合理搭配，做到春有花、夏有荫、秋有果、冬有青，将绿化美化、实用经济、美观安全有机的结合在一起，精心营造人与自然和谐。七、坚持“四个一”和四不准的原则，提高服务质量，实行质量追究制。八、按时完成项目部交给的其他随即性任务。保洁员岗位职责一、遵守物业公司和项目部各项规章制度，统一着装戴工牌上岗，树立勤奋、敬业精神，积极自觉主动的完成任务。二、听从班长指挥，保质保量的完成本人所负责区域内的清扫工作，遵守劳动纪律，坚守工作岗位，按照清洁程序搞好区域卫生。三、发扬相互协作精神，注意查看卫生责任区设施完好情况，发现问题及时报有关部门处理，并注意观察治安及防火状况。第4页共46页第3页共46页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共46页四、每日清洁工作的内容：1、道路（含人行道、停车场）负责清扫两次，整天保洁。2、管辖区域内绿化带，如草地、花木灌木、建筑设施等清扫一次。3、各楼层电梯桥箱及电梯门拖洗两次，围身板清抹一次。4、各楼层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清擦一次。5、清倒垃圾桶内垃圾，并擦拭桶体。五、每周清扫工作：1、天花板灰尘和墙面蜘蛛网清除一次。2、各层走道、公用通风道、消防柜、报警器、楼梯窗、强弱电开关门抹擦一次。3、对电梯间内外门天花板，开关和消防箱门清擦一次，保持干净卫生，杜绝卫生死角。六、按时完成项目部和保洁绿化队安排的其他随即性任务。二、管理制度“五定”管理：所谓“五定”，即“定员”、“定岗”、“定时”、“定标”、“定制”，这是保洁部基础，也是最有效的管理办法，具体如下：（一）定员1、根据清洁面积适当的取一定数量的清洁人员上岗。总建筑面积为5万平方米左右，住宅面积为2.7万平方米；根据国家规定每3000---5000平方米设第5页共46页第4页共46页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共46页保洁员1名，按每3000平方计算，应设9人。2、在特定的区域里安排一定数量的保洁人员，即根据室内、室外卫生的不同分工，安排一定数量的人员。（二）定岗1、根据保洁的内容不同划分不同工作岗位，如室内、室外、办公室。2、给人员设定固定的工作岗位，即责任区，做到责任到人。（三）定时1、根据保洁部位的范围及清洁程度，规定相应的工作时间。2、保洁人员必须在规定时间内清洁完毕，如：上午工作时间是6：30—9：00，9：00—10：00休息，10：00—12：00下午是14...
