第1页共59页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共59页院工休座谈会制度一、工休座谈会分医院、科室二类,医院每半年召开一次,科室每季度召开一次
二、医院召开的工休座谈会,由党办室负责组织,医务科、护理部、院办、总务科负责同志参加,对患者提出的问题和意见记录、解决,院办负责协调督促
三、科室召开的工休座谈会,由科室负责组织,科主任、住院医师、护士长参加,对病人提出的问题应及时解决,不能解决的应立即上报,要做好会议记录
四、各类工休座谈会,都应向病人宣传医院的规章制度,征询患者对医院管理、医疗质量、服务水平等方面的意见和建议,要虚心接受病人的批评,努力改正不足
五、凡病人提出的涉及医院建设、发展等重大问题,应提交院长办公会上讨论,制定出措施,并在下一次工休座谈会上反馈处理结果
六、对病人批评或表扬的重大事件要进行查证,待落实后酌情给予奖惩
医德医风教育宣传制度一、把卫生部颁发的《医务人员医德规范》手册、《纪念白求恩》、《为人民服务》等文章,作为对广大医务人员进行医德第2页共59页第1页共59页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共59页医风教育的基本教材,结合上级文件及有关学习资料,每月利用政治学习的时间组织学习,由政工科安排具体内容,各科室具体实施
二、坚持以正面教育为主,选好先进典型,党办室、工会和团委要充分利用黑板报、宣传橱窗、简报等宣传工具,大力宣扬医德医风高尚的典型人物和事迹
三、每年坚持进行医德医风评议工作,并把评议结果作为职工个人晋职、晋级、奖惩的重要依据
四、坚持利用院周会、办公会等进行医德医风教育,及时将院领导深入社区单位征求意见、院外监督员和社区单位座谈会、工休座谈会及每月的医德医风考评情况通报全院职工,表扬好的,批评差的
五、坚持运用反面典型进行医德医风教育,组织广大医务人员进行讨论