第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页课程题目：高级主管的观念及条件黄兴教学目的：了解高级主管应具有的观念掌握高级主管应具备的条件课时：一五0分钟课程结构：1、引言2、高级主管应具有的观念3、高级主管应有的态度4、高级主管应具备的条件5、结语图例：——案例——重点——胶片?——提问高级主管的观念及条件第2页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共10页高级主管的观念及条件共12页第1页太平洋人寿保险公司讲师手册一、引言只有正确的观念，才能有正确的行动。“南辕北辙”这则寓言中的主人能否到达目的地楚国，不取决他的马跑得如何快，也不取决于他的马夫赶马的本领如何高，关键在于他的导向。这就是作为今天我们的(主管)领导所需要的决策观念。某营业单位在竞赛中获奖金1000元,4名员工的业绩分别占50%、30%、20%、0。分配中业绩最高的员工建议按完成务的比例分配，挂零的员工建议平均分配。?如您是一名主管，您觉得应该怎样分配能既合理又不产生矛盾？`二、主管应具备哪些观念概念领导：就是“让人愿意做一件他不想做的事”，领导不是一个职位，而是一种影响的过程。高级主管的观念及条件共12页第2页太平洋人寿保险公司讲师手册领导：你可以牵牛到河边，但无法强迫它去喝水。（一）、领导人的勇气１、转变态度比解决问题更重要。２、领导的四个层只有正确的观念，才能有正确的行动。“南辕北辙”这则寓言中的主人能否达到目的地楚国不取决他的马跑得如何快，也不取决于他的马夫赶马的本领如何高，关键在于他的导向。这就是作为今天我们的(主管)领导所需要的决策观念.领导：就是“让人愿意做一件他不想做的事”，领导不是一个职位，而是一种影响的过程。领导：你可以牵牛到河边，但无法强迫它去喝水。第3页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共10页（1）愿景：以宏观的角度思考（2）现实：现实往往与愿景相对，务实的领导面对现实的压力，不会一厢情愿而是实事求是，没有忘想，也不会心存侥幸。（3）伦理：是诚实、爱人追赶求意义等人类的基本的价值，统御不以喜怒。（4）勇气：是属于意识范畴，它是实现目标的能力，包括立场的提倡与个人责任的内化。是成功领导的核心特质我们不只要改变思考行为的方式，更要改变意志运作的方式。领导的困惑（1）四个层次的冲突（2）适度的掌控高级主管的观念及条件共12页第3页太平洋人寿保险公司讲师手册选请学员回答后，打出胶片。案例提示：1。用哲学的角度解决问题2．经营者应改变态度，而非制度3．领导不是一种职位，而是一种影响的过程。（二）、领导之魂——经营文化1．IBM征才启示IBM在招聘新人面试时，规定每人面试时间只有3分钟。其中一名25岁的年青人说我只需要一分钟时间，随后他提出两个问题：领导人的勇气转变态度比解决问题更重要。领导的四个层领导的四个层：愿景理实伦理勇气（二）、领导之魂——经营文化1、IBM征才启示2、职场文化特质第4页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共10页（1）、贵公司成功的要素是什么？（2）、我要花多长时间才能达到你的位置？2．职场文化特质?提问：你现在所在公司有什么文化特质？（请学员回答）（三）、领导该做的事——为与不为在实际工作中我们解决问题是靠勇气、能力还是智慧，为什么？生命的祷告：祈求上苍赐给我勇气，让我能够承受那些无法改变的事情；高级主管的观念及条件共12页第4页太平洋人寿保险公司讲师手册祈求上苍赐给我能力，让我改变那些可以改变的事情；祈求上苍赐给我智慧，让我分辨哪些是可以改变的事情，哪些是不可以改变的事情。作为高级主管必须能够分辨：哪些是可以改变的，那些是不可以改变的——时间花在可以改变的事情上；哪些是该做的哪些是不该做的——时间花在该做的事情上。（四）领导的影子领导就象一面镜子——从你下属的精神面貌、工作习惯、言谈举止可以反映出领导的修为与特质。（五）领导部属成功的关键：经营者的思想、观念、决定了一个公...
