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第1页共281页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共281页第一章企业人力资源部作业文案企业的人力资源管理对于企业的生存与发展显得愈来愈重要，而人力资源部的工作在整个企业中就举足轻重。了解并掌握其作业文案的和将对做好人力资源工作大有裨益。其作业文案主要包括以下内容。一、人力资源部职责描述概念解说人力资源部职责描述用以说明企业的人力资源部的基本职责，明了本部门的职责是做好工作的前提。编写要点人力资源部职责描述主要包括以下几个部分(1)人力资源管理；(2)人力资源开发；(3)人力资源环境；(4)其他人力资源管理。范文××公司人力资源部基本职责描述一、人力资源管理1员工招聘：员工招考与任用。2员工面试：对具备适当学历及具有专业知识人员的选择。3人员配置：对所招聘或录选的人员，配置在最恰当的位置(包括任用、调动、晋升、降级等运作)。4薪资制度：包括工资管理、工资政策、奖金计划。5绩效评估：对工作人员能力与工作成绩的考评。6信息系统：对企业内厦企业外有关人力的资料加以收集、登记、分析并输入资料系统(可利用电脑)，以便随时取用并随时更新。7福利制度：福利制度是挽留人才的主要方式之一。其主要内容包括：保险、职工福利、退休制度等。二、人力资源开发1教育。教育的目的在于增加个人一般知识而作为未来自我发展的基础。教育是一项基础性、广泛性知识及原理的灌输，此项职责固然有赖于各级学校，但目前企业为提高其员工素质，也拟定了员工教育计划，作为人才培训的职责。2培训。培训是边学边用的培养员工方式，使员工知识、技术与行为的发展能与工作发生直接的关系。培训是以短期目标为方向，应眼前工作需求，即时应用。3发展。以整体组织的预期需要为前提，确保组织拥有可充分运用的人力资源，以完成长短期目标。人员发展的目的在于满员组织及个人未来的需第2页共281页第1页共281页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共281页求，这是作为一个企业人力资源组织所必须担当的职责。三、人力资源环境1组织发展。组织发展是以行为科学理论为基础，以特定方法处理人际关系，其目的是维持、更新及改变组织关系，促使工作人员在组织中能获得满足，从而提高士气、增进效率。2咨询服务。协助员工解决各项问题，促进沟通，使员工不满情绪得以发泄及缓解，并防止问题发生及人才的流失。3工作年资。工作年资是为了求得工作质量的提高，借助工作方式、工作种类、员工参与，而使工作环境更加理想，劳资关系更加和谐。四、其他人力资源管理1人力计划。人力计划包括人力资源分析、人力需求计划、工作调动、升迁等工作。2劳资关系。劳资双方对有关问题争执、协议、调节、和解的处理过程，共目的是实现双方共同利益。3人力资源研究。人力资源研究不仅包括对现行人力资源制度的分析、检查、改进，还包括如何引进先进人力发展方法，调查分析员工态度及意见。这些都是人力资源研究的工作重点。4前途开发。前途开发是单位或企业提供给员工长远发展机会，并妥善规划其发展的过程，使个人事业与企业发展相结合，以实现个人的理想与目标。二、人力资源部工作职能书概念解说人力资源部工作职能书描述的是人力资源部的工作职能，它由部门内各位经理、助理及专员的工作职能所组成。在编写此工作职能书时应注意：(1)各个职位的工作职能明确而互不交叉；(2)每一种职位都有相应的工作职能与之对应。范文××公司人力资源部工作职能一、人力资源部经理的工作职能1根据公司策略，规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度，并主导实施。2负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与审核。3检查、督导公司各项人力资源制度的执行以及各项工作计划的进展情况，并采取必要的对策。第3页共281页第2页共281页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共281页4查核人力资源部员工的工作情况，井负责所属人员薪资、职位变动的初核。5依照人力需求，主持人力招募、到职准备、职前及在职培训等工作。6主持企业员工薪资审核以及配置管理。7编列部门预算并控制费用。8为各部门提供人力资源...