民政局政务公开形式多样——简报为使此次“政务公开日”活动收到良好效果,xx市民政局重点抓了公开渠道的畅通及公开形式的多样化。一是依托新闻媒体公开。通过召开新闻发布会,走进直播间等形式,向社会宣传民政政策法规和服务内容及重点工作开展情况。二是利用热线电话公开。xx市民政局充分利用“96100”民政便民服务热线电话,充分发挥系统政策咨询、行风建设、监督投诉功能。从政务公开日活动开展以来,热线电话不断攀升。截止目前,总话务流量累计2000次,人工坐席服务350次。三是实行信息网络公开。xx市民政局充分利用“xx市民政信息网”和“xx市民政便民服务网”全面公开民政部门的概况、机构设置、部门职能及有关民政工作的法律、法规及其他规范性文件,民政部门的审批事项、依据、收费标准等内容,及时发布民政工作的动态信息,与群众广泛开展网上互动与交流,提供网上咨询、建议、投诉等服务,极大地方便了群众。四是利用宣传版和发放宣传单等形式进行公开。xx市民政部门充分利用宣传板、宣传栏、发放宣传单等方式积极开展各具特色的主题宣传和政策咨询活动,体现了“领导重视、筹划缜密、内容丰富、形式多样、井然有序、效果显著”的特点。活动当日,共设立宣传板8,发放宣传单1000余份,政策咨询200余件次,营造了浓厚的政务公开工作氛围。五、利用“防灾减灾日”活动,宣传防灾减灾知识。xx市民政局联合市政府应急办、地震、水利、卫生、教育、气象、建委、团市委、武警消防等10家单位在xx区文化广场集中开展防灾减灾科普宣教活动。各单位举办了防灾减灾挂图展览,共设立防灾减灾展版86块;开展了防灾减灾知识现场宣讲和解答咨询,在现场发放了防灾减灾知识宣传单和宣传手册。此次宣传活动共发放宣传单59500份,发放宣传手册30600份。第1页共1页