目录摘要...................................................................................................................................................1关键字..............................................................................................................................................1一．传统营销与网络营销的概述及特征....................................................................................1（一）传统营销概述及特征..................................................1（二）网络营销概述及特征..................................................1二、网络营销对传统营销的变化及影响....................................................................................2（一）网络营销对传统营销的变化............................................2（二）网络营销对传统营销的影响............................................3三、中小企业的营销活动.............................................................................................................4（一）中小企业网络营销应用方式............................................4（二）中小企业网络营销决策................................................5结束语..............................................................................................................................................6参考文献：......................................................................................................................................6网络营销传统营销与之比较摘要：互联网对于传统的市场营销最具有革命性的影响就在于缩短了生产与消费之间的距离，减少了商品在流通过程中经历的诸多环节，消费者可以直接操纵电脑在网上完成购买的整个过程。网络与经济的紧密结合，推动了市场营销走入了网络营销这个崭新的阶段。网络营销相对于传统营销，在诸多方面存在明显的优势，带来一场营销观念的变革，更重要的是它对企业改善销售环境、提高产品竞争力和市场占有率等方面具有重要的现实意义。关键字：网络营销特征；网络营销策略；网络营销的影响一．传统营销与网络营销的概述及特征网络营销指的是借助互联网了解顾客的需要，以新的方式、方法和理念，通过网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。这说明互联网营销与传统营销的本质是相同的，都是为了了解顾客的需要并满足他们。网络营销不但包括促销，而且贯彻于从产品推出前的市场调研，到产品设计制造过程，再到营销传播，再到售后服务的整个过程。网络营销与传统营销相比，既有相同之处，又有其显著不同的特点。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动，且都需要通过组合运用来发挥功能，而不是单靠某一种手段就能够达到目的的。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点，但网络营销也具备一些传统营销所不具备的特点：1.个性化需求。网络营销能对顾客个别需求作一对一的反应，生产出富有个性的产品以满足顾客的个别需求，从而使消费者个性的回归成为可能。2.交互式沟通。互联网络可以展示商品型号和目录，联结资料库提供有关信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，可以收集市场情报，进行产品测试与消费者满意调查等。3.一体化服务。网络营销可以快捷高效地实现产品、服务、信息综合服务，从而为消费者提供更多的象征性价值。企业通过网络连续不断地对位于世界任何角度的任意顾客提供全方位的服务，避免了企业因无法与每一位顾客沟通而不能满足其需求的可能，增加了顾客的满意程度。4.市场广阔。由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的功能，它使企业脱离时空限制达成交易成为可能，使市场更趋自由化，市场的选择性加大，从而使企业面临一个更为广阔的、更具选择性的全球市场。5.价格公开。顾客可以通过网络对所需的商品价格进行全球的比较和选择，极大地提高了价格的...
