移动公司客户经理6月18日周考范围VIP免费

活动主题“手机电视：订业务赢终端”活动时间2010年6月1日—2010年7月31日活动范围手机电视用户资费说明手机电视收视套餐6元/月活动概述活动期间，手机电视业务开设专门的世界杯频道，全程直播世界杯比赛，更有专为手机电视业务制作的精彩节目。客户通过G3手机电视手机即可随时随地观看世界杯的精彩节目内容。活动期间，客户订购手机电视收视套餐，可参加每月的幸运抽奖，获得精美世界杯礼品。动感地带品牌客户参与活动，还有机会额外获得“动感大礼包”专属奖品。奖品说明：手机电视活动奖品分为周奖和月奖，奖品总计10份。由省公司负责获奖客户的抽取，分公司负责奖品提供和发放。业务名称奖项设置月奖(单位：人/月)各业务奖品合计(单位：份)手机电视奖品内容价值3000元的G3手机1部/人10奖品数量5FAQQ：您好，请问参与“手机电视：订业务赢终端”是否会产生信息费？A：您好，手机电视收视套餐资费为6元/月，在6月1日至7月31日之间订购套餐的用户，可以参加抽奖。Q：您好，请问活动奖品中的G3手机，获奖名单何时抽取，如何公布，何时公布？A：由省公司负责获奖客户的抽取，各分公司负责奖品提供和发放，奖品抽取、公布、发放的在活动结束后的8月底之前完成。Q：您好，我收到短信提示我中奖了，请问如何领奖？A：您好，如果您确实中奖了，会有客服人员核实后与您联系，请您耐心等待。为了促进幸福家庭服务计划的发展，省公司统一对幸福家庭服务计划的基础资费、家庭帐户及家庭积金等内容进行了优化。具体优化内容如下：一、基础资费5月1日起，幸福家庭的基础资费进行如下调整：（一）家庭类型由现有的3种归并为1种，成员限制在3-5人；（二）家庭网内本地主叫时长由每月每人75分钟调整为每月每人300分钟；（三）所有业务规则不变；（四）新资费上线后，原资费下线。使用原资费客户的固定费用不变，每月赠送内容按新标准执行。新资费内容如下：名称月费半年费用包年费用包含内容幸福家庭（3-5人）5元25元50元每人每月300分钟家庭网内本地主叫通话计费时长（超出后按客户原有资费标准计费）二、家庭帐户通过家庭账户的组建及变更等相关功能，可与家庭成员间实现对应关系管理。实现以家庭为单位对成员的消费进行统一账单、统一支付或部分支付。该项业务预计6月1日上线，公司将另文通知。三、家庭积金幸福家庭客户可以根据家庭网所有成员的累计消费金额（剔除全球通、动感地带客户的消费）获取家庭积金。通过家庭积金可以自由兑换业务、话费、物品等。该项业务预计7月1日上线，公司将另文通知。为进一步提升沟通100营业厅的社会影响力，同时保证业务办理规范性，降低用户投诉。从2010年2月24日起，我公司将关闭社会渠道办理幸福家庭服务计划业务的权限，幸福家庭服务计划业务只有各沟通100营业厅可以受理。如用户有办理幸福家庭服务计划的需求，请引导用户到各沟通100营业厅办理。一、活动主题“陈楚生和咪咕的朋友们”长春歌友会二、活动时间2010年6月8日—2010年6月17日三、活动概述在活动期间，用户只要收到“*歌曲，歌名*”样式的短信，就可以在收到短信后，收听到这首歌曲的试听片段，随后会收到一条这首歌的下载ULR地址，用户可以轻松的点击URL地址下载；并可以轻松转发“*歌曲，歌名*”样式的短信,将这首歌曲推荐给好友一起欣赏。本次动感短信推荐歌曲均为陈楚生歌友会指定推荐歌曲。四、宣传目标对象1.长春地区所有彩铃用户2.长春地区所有动感短信用户五、宣传计划安排从6月8日开始至6月17日，陈楚生歌友会宣传期间对指定目标用户进行带陈楚生歌曲试听附件的种子短信群发推广。开展“3G赢未来，业务我最行”自营厅营销服务能力提升专项竞赛一、竞赛时间时间为2010年6月1日至9月30日。自营渠道新用户发展的质量要求1、入网量竞赛要求：（1）Ⅰ须实名入网；Ⅱ每个证件号码最多允许入网10个号码，超过10个后不作为本竞赛活动的自营渠道放号量；Ⅲ自营渠道发展的用户须满足入网当月发生通话且符合有效用户的条件；须至少预存50元话费，预存话费为现金。（2）188放号要求Ⅰ须实名入网；Ⅱ每个证件号码最多允许入网3个号码，超过3个后不作为本竞赛活动的放号量；Ⅲ须满足入网当月发生...