第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共9页沟通培训中国人最会沟通,西方人之所以要隐私权,是因为他们不太会保守秘密的技巧
中国人沟通,扯来扯去都在讲别人的事情,绝不讲,自己的事情
案例:比如你去香港,违反公交,被处罚,你回来根本不会讲,而会说:我有一个朋友,他是傻瓜,被警察抓去
中国人从来都不讲,所以就不必计较什么隐私权
案例:你问一个老美:你昨天下午三点在做什么
他会说:这是我的隐私权
但你对中国人说:这是我的隐私权,你就惨了,所有的人都会怀疑你昨天在干坏事
所以你要以中国式的方式回答:昨天
怎么一点印象都没有
只有一个目的,把对方活活气死,因为你根本就不该问嘛
沟通有方法100%有效:用心听他说什么;不计较他怎么说,如果做到万事OK
但是所有的人都做不到,大部分人反而计较他怎么说,不听他说什么
这就是我们经常说:你怎么可以这样说
,这说明,别人讲的话可能是有些道理的,但这样说我就不接受
大多数人太过讲究说话的语气,态度,形式,不太讲究说话的内容
有些民族讲法律,有些民族讲宗教,中国人只讲道理
如果你给中国人说耶稣基督讲什么,他一定说释迦摩尼讲不一样的话
对中国人说法律怎么规定,他就告诉你这个法律不合理
中国人非常讲道理,但是中国人很容易生气,情绪很不稳定
中国人不生气的时候非常讲道理,一生气就蛮不讲理
而且中国人生气,都不认为是自己的原因,都认为是别人在惹他,你惹的我生气,我还给你讲道理,门都没有
所以沟通对中国人来讲,其实是一种情绪管理
先做好情绪管理,再进行沟通
案例:丈夫下班,一进门,太太说:有个电话,很重要,赶快去接
先生一肚子火,我辛苦了一天,让我休息一下不可以吗,电话比我的命还重要吗
然后说:电话有什么好接的,你不会接啊
丈夫下班,太太有电话,也不敢讲,丈夫把衣