做个成熟的消费者导入新课：超市中悬挂的标语“顾客就是上帝”
让学生谈对这句标语的理解与体会
假如你是一名顾客，你希望自己的身份是怎样的
3．你想成为一名“上帝”吗
你心目中“上帝”会拥有哪些权利
你是怎样理解成熟消费者与这里的“上帝”之间的关系的
教师根据学生的回答情况给予必要的说明，导入新课
新课讲解：（一）走近成熟消费者-----锅仔里吃出老鼠消费者维权胜诉思考：1、本案中于某等三人为什么会主动举报并积极进行法律诉讼
2、这个案例说明了什么
教师店评：消费者消费时，侵权行为时有发生；消费者要主动运用法律武器维护自己的合法权益；成熟消费者就在我们中间
（二）体验成熟的消费者1、学生课前收集商标图案与各种常见的质量认证标识
思考：（1）你能说出这些商标与标识的含义与作用吗
（2）你在购买商品时最先购买的是什么
（3）教材中有哪些商标与标识你不熟悉
在你购买的商品中，你会购买这些商品吗
教师根据学生的回答进行总结，然后得出消费者进行消费时应该注意的问题
成熟消费者的标志之一：能够熟悉掌握所需商品或服务的知识与使用技能
2、理发店：理发也要发票
投影：“理发店收据”样张与“广东省汕头市服务业发票”票样要求：（1）让学生识别二者之间的区别
（2）看教材阅读小字部分，你能得出什么结论
（3）你知道正式发票有什么作用吗
提示：正式发票是消费者获得售后服务必不可少的凭据，也是发生消费纠纷时成为维护消费者合法权益的重要证据
因此，我们得出结论：成熟消费者标志之二：进行消费后，能够主动索要购物发票
3、小品表演：买手机要求：（1）剧本为教材中吴先生购买小路边手机的内容
（2）甲同学扮演吴先生，乙同学扮演卖手机的瘦个青年，丙同学扮演托子胖青年
（3）分两组比赛，看那一组表演逼真
通过表演，使学生明白：成熟消费者标志之三：购买商品到正规的商店，决不能贪图便宜购买一些流动摊点的物品
