全国计算机软考信息处理技术员考试大纲一、考试说明1.考试规定：(1)理解信息技术的基本概念;(2)熟悉计算机的构成、各重要部件的功能和性能指标;(3)理解计算机网络与多媒体基础知识;(4)熟悉信息处理常用设备;(5)熟悉计算机系统安装和维护的基本知识;(6)熟悉计算机信息处理的基础知识;(7)纯熟掌握操作系统和文献管理的基本概念和基本操作;(8)纯熟掌握文字处理的基本知识和基本操作;(9)纯熟掌握电子表格的基本知识和基本操作;(10)纯熟掌握演示文稿的基本知识和基本操作;(11)纯熟掌握数据库应用的基本概念和基本操作;(12)纯熟掌握Internet及其常用软件的基本操作;(13)理解计算机与信息安全基本知识;(14)理解有关的法律、法规要点;(15)精确阅读和理解计算机使用中常见的简朴英文。2.通过本考试的合格人员具有计算机与信息处理的基础知识，能根据应用部门的规定，纯熟使用计算机有效地、安全地实行信息处理操作，能对个人计算机系统实行平常维护，具有助理工程师(或技术员)的实际工作水平和业务水平。3.本考试设置的科目包括：(1)信息处理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题;(2)信息处理应用技术，考试时间为150分钟，机试，操作题。二、考试范围考试科目1：信息处理基础知识1.信息技术基本概念1.1信息社会与信息技术应用1.2初等数学基础知识·数据的简朴记录、常用记录函数、常用记录图表2.信息处理基础知识·信息处理的全过程·信息处理的规定(精确、安全、即时)·信息处理系统·信息处理有关的规章制度·数据搜集措施、分类措施、编码措施·数据录入措施与规定·数据校验措施·数据输出形式·文献的组织与存取措施·文献的存储格式·文献的压缩与解压3.计算机系统基础知识3.1硬件基础知识·各重要部件的连接·CPU的重要性能指标·主存的类别和特性、重要性能指标·辅存的类别和特性、重要性能指标·常用存储介质的类别和特性，保护措施·常用输入设备的类别和特性、重要性能指标·常用输出设备的类别和特性、重要性能指标·常用I/O接口的类别和特性·常用信息处理设备的安装、使用和维护常识3.2软件基础知识·操作系统基本概念·文献系统基本概念·应用软件基础知识·应用系统开发的基本常识3.3多媒体基础知识·多媒体数据格式·多媒体创作工具及应用4.操作系统使用和文献管理的基础知识·桌面环境的理解·图标、窗口及其各构成部分的基础概念以及操作措施]·文献、文献夹、目录构造基本概念·文献管理操作措施5.文字处理基础知识·文字处理的基本过程·文字排版基本知识·文字处理软件的基础功能与操作措施·文献类型与格式兼容性6.电子表格基础知识·电子表格的基本概念·电子表格的构成·电子表格软件的基本功能与操作措施·常用数据格式和常用函数7.演示文稿基础知识·演示文稿的基本概念·常用演示文稿软件的基础功能·演示文稿制作措施8.数据库应用基础知识·数据库应用的基本概念·数据库管理系统的基本功能与操作措施9.计算机网络应用基础知识·局域网基本概念·互联网基本概念，TCP/IP协议及其重要应用·常用网络通信设备的类别和特性·常用的上网连接措施·电子邮件的收发和管理措施·网上信息的浏览、搜索和下载措施10.信息安全基础知识·计算机安装、连接、使用中的安全基本知识·计算机听任环境的健康与安全基本知识·计算机病毒防治的基本知识·信息安全保障的常用措施(文献存取控制、数据加密/解密、备份与恢复、数字签名、防火墙)11.信息处理实务·理解应用部门的信息处理规定以及既有的信息处理环境·构思并选择信息处理措施·发现信息处理中的问题，寻求处理措施·改善信息处理措施，编写技术总结12.有关法律法规的基本知识·计算机软件保护条例·共享软件、免费软件、顾客许可证概念·有关信息安全的法律、法规与职业道德规定(商业秘密与个人信息的保护等)13.专业英语·精确阅读和理解计算机使用中常见的简朴英文考试科目2：信息处理应用技术阐明：分批实行上机考试。考生用机安装有操作系统Windows以及办公软件(采用社会上普遍流行的软件与版本)。考生可在考试时选用合适的软件，按照试题的规定完毕操作任务并保留操作成果。1.计算机基本操作·查看计算机...
