第三框做个成熟的消费者主备人用案人授课时间第课时课题第16课消费者的合法权益受法律保护第三框做个成熟的消费者课型新授课教学目标1、提高自己的判断和选择能力，做个成熟和理智的消费者
2、树立自觉维护合法权益的法律意识
重点如何做个成熟的消费者难点如何做个成熟的消费者教法案例法、合作探究法教学过程教学内容个案调整教师主导活动学生主体活动一、复习：维护消费者合法权益的途径有哪些
二、新课讲解：（一）体验成熟的消费者1、学生课前收集商标图案与各种常见的质量认证标识
思考：（1）你能说出这些商标与标识的含义与作用吗
（2）你在购买商品时最先购买的是什么
教师根据学生的回答进行总结，然后得出消费者进行消费时应该注意的问题
成熟消费者的标志之一：能够熟悉掌握所需商品或服务的知识与使用技能
2、理发店：理发也要发票
近日，王先生到一家理发店里完发后，向店主索要发票
店主疑惑地对王先生说：“从来没人理发还要发票，10块钱还要发票，我们这些店还怎么开
”王先生再三索要，店主差伙计到隔壁理发店去借无果，还信誓旦旦地表示，确实没有人要过发票，如果实在需要，他可以开个收据，于是就给王先生开了张收据
要求：（1）看教材阅读小字部分，你能得出什么结论
（2）你知道正式发票有什么作用吗
提示：正式发票是消费者获得售后服务必不可少的凭据，也是发生消费纠纷时成为维护消费者合法权益的重要证据
因此，我们得出结论：成熟消费者标志之二：进行消费后，能够主动索要购物发票
3、小品表演：买手机要求：（1）剧本为教材中吴先生购买小路边手机的内容
学生回答学生展示回答学生倾听回答教学过程教学内容个案调整教师主导活动学生主体活动（2）甲同学扮演吴先生，乙同学扮演卖手机的瘦个青年，丙同学扮演托子胖青年
（3）分两组比赛，看那一组表演逼真
通过表演，使学生明白：成熟消费者标志之三：购买商品到正规的商店，决不能贪图便宜购买一些流动
