第4课掌握交往艺术提高交往能力教材梳理自主梳理一、文明交往礼为先1
礼貌是文明交往的前提(1)我们在交往中讲文明、有礼貌,主要表现在_________、_________和_________等方面
_________、_________、_________,是与人友好交往的必备素养
(2)语言文明能使交往和谐,为人际关系增色
在待人接物中要会使用_________用语
礼貌用语要求说话_________,不_________,不恶语伤人;谈吐要文雅
态度_________能增添交往的魅力,也是文明礼貌的重要内容;举止_________能反映我们高雅的气质,反映我们的_________和文明程度,是我们要养成的良好的行为方式
交往礼仪三原则(1)_________是交往礼仪的一条重要原则
每个人在_________地位上是平等的,无高低贵贱之分
交往中我们要做到_________,而不要盛气凌人,也不能卑躬屈膝
(2)_________是交往礼仪的另一条重要原则
尊重他人也就是_________
(3)_________是一种美德,也是交往礼仪的重要原则之一
二、交往要讲艺术1
学会倾听,就是要认真、仔细地听别人讲话
倾听时要_________,精神集中,神情专注;要_________,不随便打断他人的讲话或对他人的观点妄加评判;要_________,取人之长,补己之短;要_________,注意与说话人经常进行目光交流
_________是沟通心灵的桥梁,令人愉快的谈话是一种_________,也是一门艺术
赞美要讲究_________,恰如其分的赞美能使人感受到人际间的理解和温馨,能有效地增进赞美者与被赞美者之间的交流,进而增进双方的友谊
交往是门艺术,交往要讲究技巧
除了要学会倾听、学会表达、学会赞美他人,还要学会________