XXXXXXXX管理信息系统管理制度及流程XXXXXXXXXXXXXXXX元月目录1信息技术人员管理制度.........................................................................12设备管理制度.........................................................................................13弃用介质管理制度.................................................................................34系统网络管理制度.................................................................................45软件管理制度.........................................................................................56数据管理制度.........................................................................................67机房平安管理制度.................................................................................61值班制度..............................................................................................62网络管理制度......................................................................................78计算机病毒防护管理制度...................................................................119技术资料管理制度...............................................................................1210移动存储介质平安管理制度.............................................................1311软/硬件故障汇报制度........................................................................1512操作平安管理制度.............................................................................1613网络平安管理制度.............................................................................171信息技术人员管理制度1信息中心通过制定一系列规章制度保证本部门的正常、平安运行，保证业务人员使用IT资源。2信息中心人员负责设备和机房平常维护和提高设备的运用率。对本部门设备的正常、平安运转负有直接责任。设备的使用及平安直接由信息中心技术人员负责，并对其他操作人员的设备操作原则和上机时间安排负有直接责任。3各部门要建立健全的内部管理规章制度。所有工作人员及顾客必须认真阅读并严格执行各项规章制度。2设备管理制度1为推进“XXXXXXXX工程〞建立，保证机房设备管理有序，操作原则、运行平安，特制定本制度。2机房设备由信息中心负责管理，实行处室责任制和主管领导负责制，信息中心指定机房管理员详细负责机房设备的平常管理工作。3严禁将机房专用消防器材挪作他用，保护机房消防器材，保证消防器材处在良好状态。常常检查火警警铃装置按钮与否处在正常工作状态。所有工作人员必须熟悉、掌握机房消防设施的位置、性能和使用措施，一旦发生火警迅速报警，同步采用积极有效措施及时灭火。4严禁私自改动、拆卸、装接和移动机房内的供电线路、网络设备及有关设施。5管理员要对所有设备及其附件、配件登记建帐，逐台建立设备技术档案，详细记录设备来源、规格型号、生产厂商、机内配置和随机附件等状况，并且要定期盘点清查，做到帐物相符及与使用人员相符。6各类设备及其附件、配件原那么上不外借其他单位或个人使用。凡处室机关单位借用的，必须上报请示主管领导许可并要输借用手续，由设备管理员登记在案，并限期收回。7保护使用计算机设备，做到按键用力适中，屏幕亮度合适。设备的启动和关闭要遵守操作规程，按规定程序进展，不得频繁开关计算机及其外部设备。8管理员必须熟悉各类设备随机技术资料，掌握各类设备一般维修技术，做到设备一般故障能迅速精确排除，保证设备处在良好的运行状态。严禁带电作业，不得在通电状况下进展设备零部件和配件的焊接及拆换工作，不得在通电状况下对设备内部进展清洗和除尘作业。9管理员不准在设备开机状态并规定人工监视的状况下私自离开。在离开之前，必须将计算机锁定。10管理员要随时巡视设备运行状况，检查插接线路与否牢固。发现设备或线路有异味、异响和其他异常状况，...
