本章要点：接单及审单进出口货品的基本程序外贸业务重要就是进行货品的进出口贸易。我们分别来理解一下出口货品跟单和进口货品跟单的基本程序及跟单员所要做的工作。货品的出口贸易有二种形式，一种通过外贸企业出口，另一种是自营出口。跟单员对出口货品的跟单工作重要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。一．接单：接单也即协议的签定，订单的获得。协议的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文献，包括买卖双方为到达交易而互换的信件，电报或电传，都足以构成书面协议。1．下单方式：客户下单的方式有：通过电话，Fax,Email或书面协议等方式。2．接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，运用我们的网站，等等。3．接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是：（1）协议：（CONTRACT）协议有销货协议（SALESCONTRACT）和购货协议（PURCHASECONTRACT）。前者由卖方草拟，后者由买方草拟。（2）确认书；（CONFIRMATION）它比协议要简化些。对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书（SALESCONFIRMATION）和购货确认书（PURCHASECONFIRMATION）。这种格式的协议一般合用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日用品，土特产等。而协议用的比较正规。机器设备，大棕贸易的进出口。尚有协议书，意向书，订单和委托订单等。要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要答复，不能置之不理，否则算默认。4．接单的程序：接单的程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。（1）询盘：（INQUIRY）又叫询价。（2）发盘：（OFFER）又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并乐意按照这些条件到达交易，签订协议的一种确定的表达。在实际业务中，发盘一般是一方在收到对方的询盘后作出的。（3）还盘：（COUNTER-OFFER）又叫还价。（4）接受（ACCEPTANCE）买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并乐意按这些条件到达交易，签订协议的一种确定的表达。二．审单：即审核协议1．审单内容：确认产品名称，规格，质量，数量，单价，价格条款，总额，付款方式，包装规定，交货期，交货方式。2．审单措施：（1）产品名称，规格：审查时产品代码是不是自身的产品？及我们的产品资料能否对上号？有诸多企业和企业产品名称的代码同步也代表了规格。（2）质量：也称品质。是货品的外观形态和内在质量的综合。在国际货品买卖中，货品的品质不仅是重要交易条件，也是我们跟单员进行审单的首要条件。（3）数量：应审查货品的数量与否可以及时备妥，其计量单位，重量以及约数有何规定。约数：如协议数量前加“约”，可使交货数量有合适的机动。国际上对约字的含义解释不一。有的认为是2。5%，有的认为是5%。按《跟单信用证统一通例》，信用证上如规定约字，应容许有不超过10%的增减幅度。（4）单价，总额的审查：1．客户下单有的会将单价标出，我们要对照我们的报价表审查与否对？总额有无加错？新客户下单，要查看我们给他的报价。2．一般我们以美元为结算货币，但也有以其他币种的。要注意的是要用在国际上流通的硬货币。（英镑，港币，欧元）（5）价格条款的审查：出口货品的单价条款，也称价格术语，常用的有：FOB船上交货价（指装运港的价格条件）C&F（FreightorCarriagePaidto…..）运费付至指定目地的交货CIF成本+保险费+运费（指目的港）价格常用的FOBCFRCIF几种价格的换算及公式简介如下：（1）FOB价格换算为其他价：CFR价=FOB价+运费FOB价+运费CIF价=-----------------------1-保险费率X投保加成（2）CFR价格换算为其他价：FOB价=CFR价–运费CFR价CIF价=----------------------------1–保险费率X投保加成（3）CIF价格换算为其他价：FOB价=CIF价X（1–投保加成X保险费率）-运费CFR价=CIF价X（1–投保加成X保险费率）（6）付款方式审查：1.付款方式与否能接受？LC，付定金，等等。2.支付的货币能否接受？（7）包装规定的审查：1．工厂的产品自身有自已的包装，展示给客户能否接受？2．客户提供的包装（彩印，尺寸）我...
