“蝴蝶效应”是科学家洛伦兹1963年提出来的。其大意为:一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后引起美国得克萨斯一场龙卷风。自2008年9月份三鹿“三聚氰胺”事件开始以来,“三聚氰胺”这只“蝴蝶”在中国的乳业所引发的蝴蝶效应,已经在整个行业刮起了一场龙卷风。在这场三聚氰胺引发的蝴蝶效应中,中国乳业在经历了一年痛苦的突围后,2010年再次陷入了三聚氰胺余波中,全国各地出现的三聚氰胺奶粉,不仅引发了中国乳业新标准倒退说,而且还引发了中国原奶世界最差说,加上圣元奶粉引发的性早熟事件,中国乳业可谓又掉入了冰窟窿中,要想重新恢复销售和提升消费者的信心,显然已经成为了中国乳业共同的首要功课。当草原奶不自然了,当城市奶不健康了,传统的中国乳业版图都沦陷了,还有哪个版图还能带领中国乳业突围,挽回中国乳业的信任,获得消费者的满意呢?一、乳业突围山东夺冠从中国质量协会、全国用户委员会专门针对液态奶行业的调查来看,2009年的消费者信心回暖之后,在2010年信心又开始下滑了。2010年液态奶行业的消费者满意度为72.49分(满分100分),与去年相比,今年液态奶行业消费者满意度有所下降,低于去年的76.2分。而且此次调查显示,消费者对液态奶的消费信心较低,只有68.27分。本次液态奶调查在北京、上海等22个大中城市共选取了27个品牌,区域巴氏牛奶品牌又一次战胜全国乳业巨头,测评结果显示,山东得益、沈阳辉山、福建长富、重庆天友、济南佳宝5个区域巴氏品牌位列消费者满意度前5位,其中第一名得益和第五名佳宝皆是山东乳业的领军品牌,而09年满意度前五分别是得益、圣元、辉山、宁波奶和三元的满意度得分均高于80分,其中第一名得益和第二名圣元也是山东乳业领军品牌。中国乳业突围,山东勇夺第一值得注意的是,在这两年的连续调查中,山东乳业都位居榜首。可以说在中国乳业突围过程中,山东乳业连续两年勇夺第一,超过了内蒙、黑龙江等传统乳业大省,成为中国乳业在突围过程中的最闪耀明星。二、山东乳业市场格局:山东已形成济南、淄博、泰安、德州、青岛、烟威六大奶业圈,占全省乳制品产量的90%以上。山东省畜牧业的发展在全国都是首屈一指,山东乳品阵营可以分为液态奶阵营,以佳宝、得益为首,除此还有一些区域品牌,例如临沂益膳房、青岛迎春乐、琴牌(新希望)、泰安亚奥特、菏泽曹县归一等。花色奶阵营以德州禹城的明太郎为首,除此外聊城好佳一、滨州伊怡、聊城阳谷凤祥等。乳饮料阵营以一大早、校园伙伴为首,除此外汇友、虎娃、百慧等品牌。中国乳业突围,山东勇夺第一山东省乳业分布图经过多年的积累,山东省的乳制品工业取得了长足进步,近年来发展速度较快。自2006年以来,山东省乳制品总产量已连续三年位居全国第四位,其中,液体奶居第三位。2008年,在全球金融危机、“三聚氰胺”事件等不利因素的影响下,全国乳制品产量同比下降0.5%,其中液体奶下降3.63%,而我省乳制品总产量达到152.38万吨,同比增长15.1%,其中,液体乳126.35万吨,同比增长14.9%。2008年全省乳制品工业经济效益增长放缓,实现销售收入131.9亿元,同比增长14.07%,实现利税10.8亿元、利润5.6亿元,同比分别下降1.97%和13.8%。三、山东乳业竞争现状过去,中低端市场被本地巨头、各类品牌层层分割,高端市场被国内巨头、国外企业掌控。但是经历三聚氰胺事件后,山东省内的乳业重新掌握市场主动权,市场销售不降反升,而全国一线销售则在山东销售明显下降。山东省乳制品工业协会秘书长甘春明认为,山东乳制品企业目前还属于二线水平,经过这次行业“地震”后,以得益、亚奥特为代表的地产品牌开始发力,竞争实力提高,对当地市场控制力增强,成为全省乳业领军企业。山东乳制品企业也不负众望,练好内功,开始出现一轮新的增长期。以得益为代表的山东企业,正在筹划省外布局,山东奶走出去正在进行中。而以得益为首的山东本土乳业,则凭借优秀的品质,不仅在三聚氰胺事件没有出现问题产品,而且充分利用这一事件,放大品牌的市场影响力,在2009年赞助全运会之后,迅速提升品牌在山东的整体影响力后,2010年又成功赞助了省运会,...