需求分析师笔试题考号：姓名：一．单项选择题（每题2分）在项目立项阶段应当进行需求定义，此时定义的需求属于需求三个层次中的-（1）A：它不应当包括的内容是（2）C。（1）A.业务需求B.顾客需求C.软件需求D.设计约束（2）A.用上下文关系图表达的项目范围B.包括的主题域及主题域之间的关系C.业务活动的详细事件流D.系统波及的业务事件根据下面所示的构件图可以得知，接口提交采购申请是（3）C实现的，客服管理子系统共使用了（4）D接口。（3）A.门店管理子系统B.客服管理子系统C.采购管理子系统D.无法确定（4）A.1个B.2个C.3个D.4个如下有关需求定义的描述中，对的的是（5）D；对于酒店管理系统而言，如下各个选项中，（6）C最不适合表达为业务事件。（5）A.上下文关系图可以清晰地界定出系统与人的职责边界B.鱼骨图和帕累托图是来界定系统范围的C.项目涉众（stakeholder）就是将使用系统的顾客D.需求定义的产物重要包括项目目的、范围以及需求大纲的草稿（6）A.入住B.换房C.付款D.续房在需求捕捉的过程中，顾客常常会制定处理方案而不是论述需求，有效识别这一状况的措施是（7）A：如下措施中，（8）A是用来克服顾客非正事心理的。（7）A.问询顾客提出需求的理由B.提前向顾客提供访谈计划C.运用原型来及时验证顾客的需求D.让顾客简介工作场景（8）A.选择打扰较少的访谈场所B防止向顾客提出过细的问题C.让顾客以简介工作场景为主D.通过业务流程图确认访谈对的的对象在下面有关需求验证任务的描述中，不对的的是（9）D：需求验证属于需求工程中的（10）A范围。（9）A.需要核查功能描述的对的性B.需要核查功能描述的清晰性C.需要明确需求的完整性D.除管理者外的顾客不能参与评审（10）A.需求开发B.需求管理C需求文档化D.需求跟踪根据下面的活动图，最也许是不合适的用例的是（11）D，理由是（12）。（11）A.开单B.收费C.出具汇报D.体验并记录成果（12）A.用例太小B.用例太大C.不属于系统边界之内D.其他在进行业务建模和需求建模时，一般不会使用的UML模型是（13）A：合用于描述业务活动的操作环节细节信息是模型是（14）D。（13）A.交互图B.活动图C.用例图D.类图（14）A.交互图B.用例图C.构建图D.活动图在如下所示的流程中，假如小张等待了10分钟后，收到了必胜客有空位信号，那么他将（15）A：在必胜客泳道中表达有有空位信息的图标的含义是（16）C。（15）A.进入必胜客B.进入肯德基C.不确定D.都不进入（16）A.发信号，用来描述同步事件B.接受信号，用来描述同步事件C.发信号，用来描述异步事件D.接受信号，用来描述异步事件在如下所示的领域类图中，不属于遥测遥控设备的是（17）A：对于业务术语浮标与航标之间的关系，对的的描述是（18）C。（17）A.航标灯B.航标灯监控器C.GPS设备D.雷达应答器感应器（18）A.浮标和航标之间存在关联关系B.浮标是构成航标的一部分C.浮标是航标的一种D.它们之间没有什么联络当顾客与需求分析人员都对系统的需求没有清晰的认识时，适合采用的需求捕捉方式是（19）A：顾客调查重要是用来弥补顾客访谈（20）B方面的局限性。（19）A.联合开发B.顾客调查C.现场观摩D.情节串联板（20）A.捕捉的信息不够完整B.捕捉的信息存在片面性C.缺乏非功能方面的需求信息D.易于形而上学二．简答题（每题15分）某棋牌馆为了提高管理效率，计划开发一套信息管理系统。该系统的重要功能包括：以Internet的形式向客户提供座位预定的服务，并且假如临时无法获取座位信息是，容许客户进入等待队列，当有人退订之后将及时告知客户。此外，该系统还将为总台服务员提供座位的安排，以及结账的功能，规定可以支持现金和银行卡两种结账方式。工程师小赵通过一系列的需求调研之后，绘制了如下图所示的用例图。问题1.在图中，银联POS系统是什么类型的元素，和客户，总台服务员有什么区别或联络。2.标注了棋牌管理系统的长方形表达什么？3.除了用例图之外，用例模型中还包括什么？4．顾客在预定座位是，与否一定会执行处理等待队列用例?与否一定会执行检查座位信息用例呢？在你的理解里，需求分析师要干的工作内容包括有哪些？请按照重要级别一一列出。（列...
