第1页共65页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共65页收货部员工操作手册目录第一节：收货组各岗位操作要求一、收货员岗位职责二、收货员工作流程图三、班前相关工作要求四、参加例会操作要求五、验收岗操作要求（一）普通商品验收操作要求（二）直上柜商品验收及换货操作要求（三）生鲜商品验收操作要求（四）自采商品验收操作要求（含生鲜、折扣百货）（五）赠品、促销用品（具）验收操作要求（六）进口商品验收操作要求（七）联营商户商品验收操作要求（八）店间调拨商品验收操作要求（九）调拨出库操作要求（十）不合格商品处理操作要求（十一）附件：《商品质量验收标准》、《进口食品临时放行操作流程》、《散装食品质量卫生管理标准（试行）》六、配送岗操作要求（一）配送操作要求（二）仓库管理操作要求（三）防盗标签管理操作要求七、退货岗操作要求（一）退货操作要求（二）商品报损操作要求（不包括生鲜熟食）第二节：传单组各岗位操作要求一、传单员岗位职责第2页共65页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共65页二、传单员工作流程图三、班前相关工作要求（与收货岗相同）四、参加例会操作要求（与收货岗相同）五、打单岗操作要求（一）打印验收单操作要求（二）打印退货单操作要求（三）查询及打印店间调拨出库单操作要求（四）录入及打印店间调拨入库单操作要求（五）查询及打印退货通知单和退货否决单操作要求（六）查询、打印调售价单、促销调价单操作要求（七）打印条码、标价签操作要求六、审核岗操作要求（一）审核验收单操作要求（二）审核退货单操作要求七、录入岗操作要求（一）补录直上柜验收单操作要求（二）录入退货单操作要求（三）录入店内调拨单操作要求（四）录入报损申请单操作要求八、确认岗操作要求（一）确认验收单操作要求（二）确认退货单操作要求（三）确认报损申请单操作要求（四）确认
