转变工作作风优化营商环境——复工复产优化营商环境对照材料材料各位领导、各位同志:大家好,疫情重启后,县xx局积极贯彻落实党中央、国务院优化营商环境的决策部署,为推动企业复工复产做了大量工作
但是通过学习中共xx省委、xx省人民政府印发《关于更大力度优化营商环境激发市场活力的若干措施》的通知以及xx委书记xxx在xx委常委会上的重要讲话精神,结合自身的工作开展情况,我发现仍然存在不少差距和不足,具体表现在以下几个方面:一、存在的问题(一)政治站位不够高我作为分管纳服的班子成员,对优化营商环境工作的政治高度把握不够,没能充分认识优化营商环境的重要性,片面的认为只要做好本职工作,完成好上级交办的各项相关任务即可,在认识上存在偏差
(二)业务学习不够深因为以前从事相关业务的工作少,这几年分管业务工作后,也很少操作具体办税流程,对业务知识的学习也是涉及到了才去学习,存在以干代学的现象,没有深入钻研更多的理论知识,从学习的深度和广度来说都不够
从而导致思想认识滞后,行动落实迟缓
(三)服务质效不够优因为机构合并才一年多时间,部分人员存在对有些税种、税率及操作流程不熟悉的情况,对政策的了解和执行良莠不齐,加之电子税务局的不稳定性,造成纳税人办理业务等到时间过长和多跑路的情形,从表面上看是工作能力不强,时间安排不妥当的问题,但从根本上来说,是工作作风不够扎实,为民服务担当的精神有所欠缺,没有为纳税人提供优质、高效的服务
第1页共2页(四)监督指导不够频由于分管科室较多,对每个科室的每月例行检查和临时抽查,有落实不到位的情况
与干部的谈话谈心时间较少,对工作中存在的困难及意见反馈了解的少,不利于发现问题,改进服务
二、下一步工作改进措施按照省委、省政府《关于更大力度优化营商环境激发市场活力的若干措施》的30条措施,与xx部门密切相关的优化营商环境措施有6条,主要涉及到:一是推行政务服务“一网