第1页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共34页企业营销资源管理系统（GT-EMRV5.02）白皮书北京冠腾（德盟）阳光科技有限责任公司第2页共34页第1页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共34页目录引言................................................................................................3一、企业面临的问题..........................................................................4二、EMR系统价值............................................................................5三、EMR系统管理对象....................................................................6四、EMR系统管理层次....................................................................7五、EMR系统实现方法....................................................................81、通过科学的需求定位快速提升管理竞争力..............82、全面采用“全程一体化动态建模”....................9六、EMR系统特点..........................................................................101、整体设计和规划，保证信息处理的统一性。...........102、“全程控制法”管理，有效防范销售风险。...........103、模块化组合避免了从“零”开发的风险。.............104、面向业务的个性化设计.............................115、经典OFFICE界面.真实操作环境.....................116、矩阵式交叉权限控制.再现企业组织结构和业务流程....127、以自主任务为驱动，以PDCA环为控制，全面提升执行力..................................................138、强调信息交流的“效果”，杜绝文牍主义.............13七、EMR系统功能..........................................................................151、办公自动化系统（OA）.............................152、决策支持系统（BI）...............................153、客户关系管理系统（CRM）..........................154、销售自动化管理（SFA）............................165、人力资源管理系统（HR）...........................176、采购管理系统（SCM）.............................177、项目管理系统（PM）...............................188、合同管理系统.....................................189、市场管理系统.....................................1810、客户服务系统（CSS）............................1911、公司管理系统....................................1912、知识管理系统（KM）..............................20第3页共34页第2页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共34页13、财务管理系统....................................2014、系统基础管理....................................21八、EMR企业应用..........................................................................22第4页共34页第3页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共34页引言企业的创造力在于把原来较低产值的资源转变成高产值的资源。但是，帕累托20/80效率法则告诉我们：企业中有许多事情总是拖着一条浪费的尾巴，这条长长的尾巴，花掉了80%的资源，却只产生20%的价值——而这正是GT-EMR充分发挥自身能力的机会。本技术白皮书将阐述在信息化的大环境下，冠腾阳光GT-EMR的主体理念及产品技术与不断提升的管理服务，真正找到制约企业发展的关键因素，正确运用企业内部和外部资源，大幅提高效率和获利能力。第5页共34页第4页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共34页第6页共34页第5页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共34页一、企业面临的问题今天，中国市场经济仍然是初期阶段,其根本特征是发展与衰落并存,繁荣与死亡兴替.大部分感觉困难的企业都应该看到一个惊人...
