安全服务工作手册目录公司名称:南充市嘉宏物业管理有限公司文件编号JHBA版本编号JHLI-4文名称件:安全服务工作手册(受控)生效日期2015-8-15页数共71页保安服务要求.........................................................................................................4保安仪容仪表标准.................................................................................................5保安服务语言规范.................................................................................................7保安服务纪律.........................................................................................................9保安员职业道德规范............................................................................................10保安队长(班长)岗位职责................................................................................11保安员门岗服务...................................................................................................12保安员巡逻服务...................................................................................................14保安员车辆管理服务............................................................................................16安保管理流程图...................................................................................................18主管工作流程图...................................................................................................19业主搬迁物品操作流程图....................................................................................20业主、住户...........................................................................................................20外来人员出入管理流程图....................................................................................21车辆收费管理工作流程图....................................................................................22车库(场)管理工作流程图................................................................................23车库(场)车辆异常情况处置流程图................................................................24车辆冲卡处理流程图............................................................................................25发现可疑车辆出场处置流程图............................................................................26电梯困人处理流程图............................................................................................27安保工作重大事项报告处置流程图....................................................................28突发事件处理流程图............................................................................................29消防应急方案流程图............................................................................................30巡逻岗安保员操作流程图....................................................................................31保安员紧急集合方案............................................................................................32保安员应急计划和措施........................................................................................34保安奖惩规定.......................................................................................................36保安工作应急预案...............................................................................................39安全部人员考勤签到表.........................................................