连云港市烟草专卖局(公司)企业文化手册2009年03月连云港市烟草专卖局(公司)-2-前言企业文化是企业在长期的发展过程中积淀形成的共同价值观、行为理念。它有利于培育员工归属感、规范员工行为、凝聚员工力量,有利于促进企业的规范、高效、活力运作。同时,企业文化还具有辐射功能,有利于企业形象宣传。在二十余年的发展过程中,连云港烟草培育形成了富有特色的连烟文化。连烟文化,没有刻意追求标新立异,是在持续创业精神的鼓舞下经过总结和充实形成的,是全体员工的共同价值观念。我们经过广泛的讨论和集思广益,提炼形成了以“善”为文化定位核心的理念体系。善文化是对连烟文化精髓的高度概括,它与行业两个至上核心价值观和责任烟草、诚信烟草、谐烟草的行业愿景一脉相承,反映了地域文化,突出了连烟人的价值追求。企业文化建设是一个长期的过程,我们要善于学习、善于宣贯、善于思考、善于行动。将企业文化建设与实际工作紧密结合起来,认真贯彻落实科学发展观实践活动,推进两个至上在岗位主题实践活动,加强三项建设,推进服务品牌建设,促进善文化尽快落地生根,充分发挥其指引企业经营发展的思想作用。推进善文化建设有利于促进员工的自我完善与健康成长。我们要加强自我修养,提高思想道德水平;要积极学习、创新、实践,注重追求效率和效果,充分发挥自己的价值,做一个优秀员工。连云港市烟草专卖局(公司)-3-推进善文化建设有利于促进企业健康、和谐、持续发展。我们要以推进善文化建设为契机,传承连烟优秀传统,发挥连烟优势,积极向上向善,超越超然,努力打造“共建共享,和乐和谐”的美好连烟,实现企业与员工共同发展,为国家和社会创造更大的经济效益和社会效益。连云港市烟草专卖局(公司)2009年3月连云港市烟草专卖局(公司)-4-连云港市烟草专卖局(公司)善文化理念体系善文化理念诠释核心价值观:国家利益至上消费者利益至上企业使命:发展企业报效国家回报社会成就员工企业战略:创商业品牌战略总成本领先战略以人为本,人才强企战略企业精神:向上向善超越超然企业愿景:共建共享和乐和谐服务理念:与客户共创成功经营方针:客户的需求就是我们的工作追求,客户的满意就是我们的工作标准管理理念:追求细节的精湛塑造整体的完美管理原则:科学管理民主管理依法管理管理方式:按规律办事按制度办事按程序办事行为理念:融做人于做事之中在做事中体现做人工作思路:专卖促销售管理出效益工作方针:求实、务实、实用、实效工作作风:立即就办狠抓落实人才理念:举能荐贤育人善任连云港市烟草专卖局(公司)-5-善文化诠释善文化溯源善文化源于中国传统文化精髓。在中国传统文化里,儒家思想强调“温、良、恭、俭、让”及“仁、义、礼、智、信”的向善理念,讲究“择其善者而从之”的善学及“工欲善其事,必先利其器”的善为思想。道家思想强调“上善若水”,主张做人应该像水一样“居善地,心善渊,与善仁,言善信,政善治,事善能,动善时。”可见,善已经融入到中华民族的血液当中,成为中华民族的传统美德。善文化源于连云港地域文化。连云港依山傍海,山川秀丽。在地理环境的影响下,连云港人形成了“海纳百川,有容乃大”的博大胸怀,具有高山一样的远大志向,行事光明磊落。同时,作为一个港口城市,“开放融合,创新进取”的精神融入到了连云港人血液之中。另外,以佛教故事为主题的《西游记》小说,以连云港地域为取材背景,内容宣扬了惩恶扬善的向善思想,也宣扬了不畏艰难险阻、执著追求的善为思想。在地域文化影响下,向善与善为是连云港人的特色。善文化源于烟草行业的特殊性。烟草产品是一种特殊产品,国家实行专卖专营。在这种体制下,我们要坚持国家利益至上,积极缴纳税收,支持国家经济建设;我们要坚持消费者利益至上,惩处违法,连云港市烟草专卖局(公司)-6-维护消费者合法利益。可见,两上至上理念体现了一种为国为民的大善观念。善文化源于连云港烟草特色。连烟特色是善文化的根本之源。“先做人、后做事,做好人、再做事。”一直以来,连烟就强调做人先于做事,连烟人形成了以善为本的价值信念,形成对与人为善的和谐追求...