1/14新产品开发流程（试行）制作/日期：审核/日期：批准/日期：1目的对产品开发过程进行控制，确保新产品在形成过程中能满足客户在质量、成本、2/14期限、服务等方面的要求，使顾客满意。2范围本流程适用于产品开发的全过程。3引用标准和术语4职责4.1营销部4.1.1负责市场信息调研，反应现今或预测未来市场及客户的需求﹐提供新产品相关信息与市场评估分析报告，负责提供新产品的规格要求资料。4.1.2积极进行新产品的市场推广并向技术部反馈客户的使用情况。4.1.3协助技术部与客户联络，同技术人员一起走访客户﹐掌握第一手资料。4.1.4参与质量部的品质技术计划（必要时）。4.1.5送样。4.2技术部4.2.1协助营销部与客户联络并取得产品开发信息，要求营销部提供详尽的研发输入和客户反馈。4.2.2指定产品研发项目负责人﹐制定产品研发计划并按计划开展工作。4.2.3统筹新产品的过程设计与开发，提供所需的技术文件(如图纸、产品规格、生产作业指导书、BOM表等)，参照以往同类设计，尽量采用已有的可通用零件。4.2.4主持产品研发设计审查﹐参与研发过程其它设计审查。4.2.5开展和参与品质技术计划；如:技术能力的评估。4.2.6设计成本控制。4.2.7研发过程中积极参与市场调研与市场推广。4.2.8协助样件制作检测,并向相关部门提供技术资料或样件。4.2.9项目开发总结。3/144.2.10新产品发布。4.3采购部4.3.1协助技术部寻找合适的国内外原材料﹐元器件供货商﹐向技术部门提供详尽资料。4.3.2及时准确的采购新产品所需的物料。4.3.3外协制作。4.4生产部4.4.1负责新产品开发过程（样件试制、试生产、生产各阶段）中的产品制作工作，并参加产品开发评审。4.4.2提供新产品生产设备及每日产量评估。4.4.3参与新产品的生产试产及新产品放产评审。4.5质量部4.5.1主持制定品质控制技术计划，负责物资质量、外协制作质量、产品制作质量等监控。4.5.2负责提供对样件及生产试产的支持。4.5.3参与新产品放产评审并提供意见。4.6财务部负责新产品零部件及成品成本核算，实际成本与目标成本的比对分析。4.7实验中心负责新产品开发测试标准研究、检测方法分析、检测设备校验、新产品零件测试计划执行，并参加产品开发评审。5工作程序5.1共分为5个过程阶段：1）计划和确定项目；2）产品设计和开发验证；3）过程设计和开发验证；4）产品和过程确认；5)反馈、评定和纠正措施。4/14流程图如下：开发流程图一、计划和确定项目输入工作流程权责重点说明输出（表单）备注5/141、SOR书(顾客记录、凭证，后简述SOR)；2、数模或产品图纸或样件；3、工程工作指令（EWO）。销售部技术部1、销售部业务员接收顾客采购部发出的产品开发资料,并把资料转交技术部；2、技术部资料管理员把接收到的产品开发文件资料进行编号及接收登记，原件存档，复印一份给技术部主管。《外来文件接收记录表》《外来文件发放记录表》如果销售部只接到顾客SOR书或EWO文件，可以通知技术部向顾客PE索取数模或产品图或样件。技术部1、接到顾客开发资料技术部组织产品工程师及其他部门主管对产品资料进行评审，对开发风险、供销风险、生产能力等进行评估；2、对于开发风险高的零件，技术部经过协商，设计无法更改，可以申报公司高层放弃投标。《可行性评估表》1、复杂产品的评审由技术部组织以会议形式评审；2、简单产品的评审由技术部编制评审资料，其他部门签字即可。技术部财务部1、技术部对产品进行工艺过程及工装成本进行分析并填写报价表及初步产品工艺评价表转交财务部；2、财务部对产品水电房租、设备折旧、管理成本、税收及合理的利润等进行分析，填写好报价表后给事业部总经理审批并提供给销售部向顾客采购部报价。《工艺评价表》《报价表》顾客产品开发资料产品可行性评审协商设计更改放弃试制产品报价A6/14输入工作流程权责重点说明输出（表单）备注意向书。销售部财务部1、销售部接收中标的零部件意向书，做好文件发放记录后把意向书传递给财务部；2、财务部接收产品意向书做好记录后进行价格评审。《外来文件接收记录表》《外来文件发放记录表》1、SOR；2、数模或产品图纸或样件；3、工程工作指令（EWO）。销售部技术部1、销售部接收...
