中小企业贷前调查1
客户经理要对自己所做的工作要有了解,以便使自己在信贷工作中能有得放矢的开展,提高日常工作的效率
如:当地的经济支柱产业是哪些;本公司的贷款业务在本地区、本行业占比;本公司的贷款业务以哪类业务为主;在日常业务办理中,您遇到哪些情况会感到困惑需寻找解决的办法和及时处理的
1)2)评判信贷管理好坏的标准,在很大程度上就是贷前调查、贷时审查和贷后检查这三项核心工作的质量,即业内所统称的贷款“三查”
必须牢牢把握贷款管理的九个环节
①受理;②调查;③风评;④审批;⑤签约;⑥发放;⑦支付;⑧后管;⑨处置
认真对待贷款管理出现的四种结果
①收回本息;②转卖贷款;③重组贷款;④依法核销
实地调查是获取借款人真实情况的最有效的手段
在目前,企业(个人)信用基础较为薄弱,特别是我们面对的是小微企业,其“硬信息”的失真度偏高,为弥补“硬信息”的失真,我们只有依靠“软信息”的收集和掌握,来避免风险的发生
硬信息:能用准确的硬指标来表示的信息,是正式的、精准的、符合逻辑的、可追溯的
如:业绩报告、任务指标、财务报表等;软信息:不能用准确的硬指标来表示的信息,是非正式的、模糊的、推断的、知觉的
如:分析报告、业绩评估、前景预测等
发挥本公司在区域内“人熟、地熟、情况熟”的“三熟”优势,采取走出去,多调查、多走访的方法,收集各类软、硬信息,借此对现有和原有的客户群进行审核、梳理和调整,第1页共17页逐步理清和淘汰b类以下等级的风险客户,从市场中捕捉和争抢新的黄金客户
使信贷结构不断得到优化和提高,确保市场份额
对调查对象的生产、经营和财务情况必须要掌握清楚,才能发现其中存在的问题,在实地调查中对客户的任何细微的表象都应有所警惕,以防备和怀疑的思维去追查和分析其真实原因
①要注意关注媒体的消息,经常结合大环境的变化(如政策、形势、气候等),