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服务外包的合同范本合同是保证我们合法权益的法律文书
以下是服务外包的合同范本,供大家参考
服务外包的合同范本1甲方:联系电话:联系人:乙方:联系电话:联系人:甲方从事电子商务业务,经过平等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守
一、服务的时间与数量1
服务时间为:20xx年__月___日___时到20xx年___月___日___时;2
需要的客服数量为___人;3
合计共____小时
二、外包的性质乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务
根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间
三、服务标准乙方输出的服务标准为:1
单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客)2
咨询响应时间四、收费标准与收费方式1
双方约定按照/小时收取服务费;2
甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票;1此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
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五、商业秘密及服务保障1
双方应就本协议内容进行严格保密;2
双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;3
乙方因任何原因不再为甲方提供服务的,甲方有权要求,在尊重员工意愿的基础上,乙方实际为甲方提供服务的客服人员优先转移给甲方,以确保甲方客服工作的平稳性,但甲方需向乙方支付招聘费用,标准为员工一个月工资;4
本条所涉及的保密责任,不因合同的终止而失效
本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力;2
本合同的签订地为杭州市西湖区,双方同意以合同的签订地为法律管辖地;3
本协议自双方签字盖章之日起生效
甲方:乙方:杭州鑫河信息