作为一名扎根基层社区的工作者作为一名基层工作者,要得到群众的信任,首要一条要提高自身各方面素质,树立端正的思想作风,还要懂技术,懂管理,在工作实践中不断积累经验,使经验与实践,书本有机地结合起来,只有这样工作起来才能得心应手,化解矛盾时才能不致误导,使群众在矛盾纠纷中能够心服口服
得到满意的解决,使矛盾化解在萌芽之前,不致矛盾激化
能够使矛盾双方握手言欢,如欲达到这一境界,先要从身边的一些小事做起,积少成多,滴水成河
本人在基层至今已干过十六年有余,经过本人手头的大小案件有交通伤亡、工伤事故、信访、械斗、群殴、团伙、盗窃、敲诈勒索,土地、建房、离婚等等案件数以百计,无一起激化成恶性案件
可以讲成功率在99%以上
这些成就离不开上级领导的重视和群众对本人的信任、支持,以及办事公允,不以权谋私
本人在干好本职工作之外,能够坚持认真学习有关法学、交通道路、三农政策、国家有关法律法规等书籍报刊
本人现有藏书百余册,闲时翻翻,用时心中有数,俗话讲虱子跳蚤怕多,知识不怕多,且多多益善
总而言之离不开“五勤”,即眼勤、手勤、脚勤、耳勤、口勤,眼勤即多看有关知识资料;手勤即多写提高写作能力;脚勤即多走访走访联络干群关系;耳勤即多听取群众心声;口勤即多做宣传工作
有人讲人身有“三宝”精气神,而在本人看来以上五勤可视作“五宝”
下面列举二例来证实“五宝”的用处
案例1、交通事故(一死二伤)事故时间:20XX年4月8日19时15分
事故地点:XX县区水下线14k+870m处
天气:晴双方当事人及车辆基本情况如下:当事人:苏某,男,1981年12月11日出生,户籍本县矾山镇甘岐村人
xx号,身份证330327198112115793
无机动车驾驶证登记记录(系无证驾驶)
发生事故时苏某驾驶浙cdy895普通摩托车,经委托鉴定:该车制动,转向灯光系统技术状况正常,符合《机动车运行安全技术条件》的有关