参与性技术与影响性技术参与性技术影响性技术倾听是在接纳的基础上,用心,认真,关注,机警,共情,设身处地的听,表示理解,不带偏见,不作价值判断,适当参与,鼓励
倾听是心理咨询的第一步,是建立良好咨询关系的基本要倾听面质求
倾听容易出现的错误(急于下结论、轻视求助者的问题、干扰/转移求助者的问题作道德或正确的判断、不恰当的运用咨询技巧:询问过多、概述过多、不适当的情感反应)1
开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问,让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明
开放式提问可以获得更多资料,咨询中常用这样的提问方解释式
封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有"等词,而回答也是“是”“否”式的简单答案
常用来澄清事实,获得重点,条理化,缩小谈论范围,避免偏离正题
面质,又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾
包括理想于现实不一致,言行不一致,前后言语不一致,咨访意见不一致
注意事项:(1)要有事实根据
(2)避免个人发泄
(3)避免无情攻击
(4)要以良好咨询关系为基础
(5)可用尝试性面质
开放式询问与封闭式询问解释,即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等
举例:“是你的非理性观念在影响你的情绪
”睡眠是正常的生理现象,是兴奋向抑制的转换过程,你这个过程没有转换好,所以会失眠
鼓励和重复技术鼓励,即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等,来促进会谈继续和深入或选指导即咨询师直接地指示求助者做某择性关注
来强化求助者叙述指导件事、说某些话或以某种方式行动
的内容并鼓励其进一步讲下指导是影响力最明显的一种技巧
重复技术:重复求助者的话,让其重视和注意,以明确要表1达的内容
内容反应:也称释义或说明,内容表达:是指咨询