《电子商务员考试理论复习题2》《电子商务员考试理论复习题2》选择题1、()是企业客服服务的出发点
T109[单选题]*A、提供高效服务B、提供完美服务C、客户关系管理D、满足客户需求(正确答案)2、将用户提交的检索要求发送到多个独立搜索引擎上去搜索,并将检索结果集中统一处理,以统一格式提供用户的搜索引擎叫()
T紫117[单选题]*A.分类目录B.元搜索引擎(正确答案)C.垂直型搜索引擎D.全文检查搜索引擎3密码算法是一种数学函数,即C=F(M,Key),其中C表示的是()T紫149[单选题]*A.明文B.密文(正确答案)C.密钥D.算法4.关于IP地址类型,说法正确的是()U17*A.128
102是一个A类地址B.193
163是一个(正确答案)C类地址(正确答案)D.125
163是一个A类地址(正确答案)5、计算机网络是()紧密结合的产物
T2[单选题]*A.计算机硬件和软件B.计算机技术与通信技术(正确答案)C.PC机与移动网络D.互联网与商业6
()就像一个公共数据库,人们可以在上面添加内容,或对现有的内容进行修订与增补
T紫124[单选题]*A.维基站点(正确答案)B.博客C.社交网络ID.微博7
电子邮件标题撰写一定要注意()U*A不要使用空白标题(正确答案)B简单不宜冗长(正确答案)C反映邮件内容主题(正确答案)D必须带称呼和问候语8利用表格进行网页内容定位可以产生()效果
U紫32*A动态B对称C非对称(正确答案)D复杂定位(正确答案)9关于COOKIE说法正确的有()
U紫175*Aweb应用程序可以读取cookie(正确答案)BCOOKIE与网站站点而不是具体页面联系(正确答案)C浏览器会将不同站点的cookie分别保存(正确答案)D浏览器可无限在用户计算机上保存的cookie10使用纯文本编辑器编写HTML文档,要