1.引言1。1目的大众汽车集团供应商质量能力评审体系以VDA—专业组制定的汽车工业质量标准为依据。根据这个标准，按照ISO/TS16949和VDA6。1建立的质量管理体系是对生产材料供应商的基本要求，大众集团要求供应商提供由第三方认证的满足此要求的、IATF承认的认证证书。作为对质量管理体系认证的一种补充,对于特殊产品组件将进行类似于VDA6。3和6。5的过程审核和产品审核，以此来评价供应商的质量能力。除了对质量管理体系的一些基本要求外，这些审核还考虑大众汽车集团外购件的特殊要求，包括对产品、过程以及在检验技术上的特殊要求。以确定质量能力为目的的过程审核只能由大众汽车集团或其子公司的审核员执行。在确定备选供应商/供应商之前,可有大众汽车集团审核员对其进行评估和选择。进一步的评估将会在产品开发/过程开发阶段以及批量生产时进行.关于供应商评估的更多信息参见FormelQ质量协议.1.2质量能力评审的要求原则上,在签发新零件生产合同(ForwardSourcing）或者批量零件生产合同(GlobalSourcing）之前，要求供应商及其分供方提供质量能力的证据。其证据可以通过供应商调查表，供应商自身，以及大众汽车集团负责部门进行补充过程审核和潜在供应商评价获得。当供应商要提供一个新产品组，而大众汽车集团从来未进行过质量能力的评审时，必须要求该供应商提供其质量能力的证据。大众汽车集团采购部门确保在开通B2B供应商平台(www。vwgroupsupply.com)的访问权限后，供应商可以获取大众汽车集团的所有准则和要求。供应商在进行报价核算时必须考虑这些准则和要求。如果供应商的B2B平台入口已开通，则其必须按各自的DUNS号码填写并维护供应商数据库。在发出订单之前，供应商与其生产场所和产品组有关的质量能力必须已被大众汽车集团审核定为“A"级或“B”级“,C"级供应商（不具备质量能力）不被考虑.供应商有义务在SOP(生产开始）之前达到质量能力“A”级.供应商有义务依据FormelQ质量协议中的条款,呈报过程链中发生的任何变化。1。3质量管理体系和核审结果责任当大众汽车集团提出要求时,供应商有义务提供认证/审核的所有结果,包括自审结果。随同这些文件应当附上已制定好的、并已开始实施的整改计划。没有进行过ISOTS16949或VDA6.1认证的供应商必须给出认证计划，并与大众汽车集团质保部审核负责人具体协商下一步的行动。必要的后续行动，例如整改计划的追踪,必须与大众汽车集团质保部或大众集团所属各品牌和子公司的审核部门进行确认和沟通。1。4质量能力评审质量能力总评审由每个产品组的一下各项结果组成:自审，过程审核与产品审核，供应链的评审,例如对于外包的工序，和通过具体产品和项目的风险评估所确定的相关项目的质量能力。对于质量能力规定和评估的步骤将会在本册的下面几个章节中详细阐述.1。5定级结果和后续行动根据审核结果,供应商有义务分析误差产生的原因，确定改善措施,并且确定整改完成日期及各项行动负责人.供应商应当立即采取行之有效并可持续执行的必要措施，且在短期内制定和实施改进计划，并确认已采取措施的可持续性和有效性。改进措施落实后，要通过供应商自审来证明措施的持续有效性。当供应商质量能力不能被接受，或作为预防措施是，需要对其进行重新的评估和定级。1。6在产品生命周期中FormelQ质量能力的应用范围下单生产开始供应商选择SLULMULMPOTVAD/TLDPA插图：FormelQ质量能力的产品生命周期PA问题分析POT潜在供应商评价SL自我审核D/TLD有存档责任的/技术准则文件TRL供应商技术评审ULM分供方管理VA过程审核(包括产品审核）产品过程研发批量生产SLULMVAD/TLDPATRL客户服务（售后服务）2.顾客期望/风险升级/费用补偿2.1顾客期望大众汽车集团要求其供应商落实“FormelQ质量能力”，以达到时期定级为“A”级供应商的目标。为了达到这一目标，大众汽车集团要求供应商实施持续改善过程（KVP）和遵循零缺陷的战略。大众汽车集团的两项要求，顾客满意度评价和主动实施后续改进措施，将作为定期执行管理评审的基本组成部分。如果供应商不能持续落实大众汽车集团所要求的必要措施和整改计划，并由此导致重复缺陷，则要根据Fo...
