XXXX药业有限公司文件名称起草/修订人审核人批准人颁发部门起草/修订依据偏差处理标准操作规程起草/修订日期审核日期批准日期分发部门年月日文件编号版本号QA-S0P0102701年月日年月日生效日期年月日起草□修订□《药品生产质量管理规范》2010版目的:建立一个偏差处理的规程,以便有效识别并及时报告、记录、调查、处理偏差,控制偏差对产品质量的影响
范围:适用于任何偏离生产工艺、物料平衡限度、质量标准、检验方法、操作规程以及可能影响产品质量的设备异常等情况,包括生产全过程中的偏差和实验室偏差
1偏差:是指偏离已批准的程序(指导文件)或标准的任何情况
包括任何与产品质量有关的异常情况,如物料、产品检验结果超标;物料、产品存贮异常;设备故障;校验结果超标;环境监测结果超标;客户投诉等;以及与药品相关的法律法规或已批准的标准、规程、指令不相符的意外或偏离事件
2紧急措施:本文所指的紧急措施是指为了不使偏差继续扩大或恶化的方法
常见的紧急措施包括:暂停生产、物料或产品隔离、物料或产品分小批、设备暂停使用、紧急避险及恢复正确状态(如工艺参数偏离后调整为规定指标范围内)等
3纠正(本文亦表述为纠正行动、纠正活动):为消除已发现的不合格所采取的措施
如:降级、返工、销毁、重新包装、重新贴签等
4纠正措施:为消除已发现的不合格或其他不期望情况的根源所采取的措施
5预防措施:为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施
偏差处理原则:2
1各部门负责人应确保所有人员正确执行生产工艺、质量标准、检验方法和操作规程,防止偏差的产生
2出现偏差必须立即报告并按偏差处理的程序进行,严禁隐瞒不报偏差及产生原因或未经批准私自进行偏差处理的情况
3偏差调查应彻底,确保根本原因被识别和采取的纠正活动和纠正措施正确,并应当采取预防措施有效防止类似偏差的