总经理年终总结及来年展望亲爱的各位伙伴，大家新年好！牛去虎来一年复始，春明日丽万象更新。鞭炮声声伴随着新春的喜庆气息，我们正跨步奔跑在20XX年的希望的康庄大道上。过去的20XX年是金城和乾能发展进程中尤其关键的一年，也是承上启下之年。通过一年的奋斗，我们各项工作均取得了一定的成绩，公司上下呈现一派欣欣向荣之气，这一切都源于全体金城人的辛勤努力与工作奉献，在此，我代表我们董事会向一年来为金城的发展倾注心血和精力付出辛勤劳动的全体员工、朋友们表示衷心的感谢并致以最诚挚的新春问候！谢谢你们-----与我共同并肩战斗，经历风雨，百折不挠，不言放弃的伙伴们！感谢你们选择了金城，选择了乾能，并且再次选择与我站在一起为金城更加美好的明天而并肩战斗！你们辛苦了！第1页共31页20XX年对于中国厨具行业来说是艰辛的一年，也是发展的一年。面对金融危机席卷全球，国际经济环境恶劣，市场消费信心不足、公司内部管理相对滞后等等一系列内忧外困因素，我们迅速对市场定位做出重新调整，大力加强自身建设，狠抓内部管理，致力于自身素质提升，苦练内功，在夹缝中求生存，求发展。就在这一年，我们的品牌获得了无锡市著名商标的美誉；就在这一年，我们创新管理思路，提出管理新方法，公司上下齐心一致，共同推进绩效管理激励机制的导入；就在这一年，公司业绩再上新台阶，在全球金融危机加剧，行业面临洗牌和企业重组之际，我们始终不渝地坚持“客户要求，企业使命”的服务宗旨，不断加强企业诚信体系建设，努力提高公司品牌知名度、美誉度和社会影响力，取得了丰硕成果……这一年，公司突破困境，逆市飞扬，在这样一个寒冷、漫长的经济大萧条背景下，经受住了各种考验，圆满完成了公司第2页共31页制定的各项目标，在此，我深感欣慰。但是，成绩并不能掩盖我们工作中存在的问题，我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足，只有在不断的总结和提炼中才能够取得长足进步、获得成长。20XX年，我们面临的挑战将前所未有，我们面临的机遇也将前所未有，挑战激发动力，机遇蕴含精彩，梦想开创未来。新的一年开启新的希望，新的征程承载新的梦想面对瞬息万变，错综复杂的市场竞争的新形势、新任务和新的挑战，我们不能有丝毫的懈怠。要成就百年大业，永葆基业长青，我们仍然必须自强不息，创新改革。20XX年将是我们公司求新、求变、求实、求进的一年，也是绩效管理年和探索年。今后，我们的发展战略就是走品牌发展之路。我们必须直面这场挑战，向成本控制要效益，向品质保证要市场——以生产成本控制获得发展新动力，以管理体制创新降低运营成本，以产品创新赢得新的市场空间第3页共31页“市场进取、成本控制、品质保证是战胜这场风雨的支点”，这决不仅是一句口号，更预示着一次壮烈的凤凰涅槃。20XX年公司将继续坚持以市场导向为目标，建设一种质量有保证、成本有竞争力的产品优势，为客户提供有价值和利益的市场。在产品上，我们将致力于提高其质量和成本竞争优势，让消费者更多地感受到我公司以人为本的产品理念；在服务上，我们将不断完善内部管理系统，将各方面的服务做到最好！我们还要强身健体、内外兼修，趋利避害，加强内部和谐，不断充实公司内务，规范管理进一步打牢基础。让我们在20XX年一起做好以下几方面的工作：一，明确战略构想，即做好四篇文章，强化三种意识，实施三大战略，实现二大目标，力争20XX年金城6000万创收目标实现、乾能2200万创收目标实现。第4页共31页做好四篇文章，即：搞好资本运作，实现企业跨越发展；搞好市场开发，拓展生存空间；准确地给我们的企业定位，给我们的产品定位；加强精神文明建设，树立企业优秀员工典型，提高员工队伍整体素质。强化三种意识，即：强化市场意识；强化创新意识；强化忧患意识。实施三大战略，即：人才开发战略，及时发现人才，严格管理人才，搞好人才培训；市场开发战略，就是站稳现有市场，盯住周边市场，开发国内、国外市场，提高市场占有率；产品战略，要提高产品质量，严格按照质量标准生产，坚决杜绝不合格产品流入市场。实现二大目标，即：严格管理，讲求效益，创建一流企...
