商务人员绩效考核方法技巧绩效考核是很多公司都在实行的管理制度,但是有一些公司不知道商务部人员是如何绩效考核的
下面是为你精心推荐的商务人员绩效考核技巧,希望对您有所帮助
一、考核对象:所有商务人员
二、考核人员与流程设置:1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;2、考评工作由人事部统一安排与监视;考评实施细那么由人事部、考评负责人及被考评人共同讨论制定
3、员工进行自评,自评不计入总分;4、考评结束时,考评负责人须与该员工单独进行考评沟通;三、考核原那么:公平、公正、公开,被考核人回避的原那么,如考评商务部经理时,本人需回避
四、考核频率及数据:每月、季、年末召开会议分别对被考核人进行考核,其中考核数据由部门经理在会前收集,并在会上予以讨论通过;五、保密原那么1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;2、考评结果每月10日前报销售总(副)经理审核,由人事部核准汇总,最后送总经理批准;考评文件由人事部存档;任何人不得将考评结果告诉无关人员
六、考核指标及权重:考核指标分为定量指标及定性指标二类,本制度列出各指标项并分别给出权重,其中部门经理与员工在内容及方式各有侧重,故在考核的指标及权重上有不同
说明:1、考核得分=定量指标得分+定性指标得分,总分为100分
但考核可实行加分制,对有特殊奉献或表现特别优秀者,可在其相关指标中加分,加分幅度为30%,即个人最高得分可达130分
2、考评的结果主要用于工作反应、工作改良、报酬管理和职务调整
总分达90分(含)以上,为优秀;80--90分为优良;60-80分为表现一般,60分以下为表现差,工作不称职
公司可以根据考核得分对员工予以奖惩
优秀员工可获得优秀员工评定、职务提升或最高奖金;表现差的员工公司将根据情况予以扣发绩效工资或辞退
2、考核标准需维持一致,一旦确定,原那么上一年内不宜变动